Política de envío

1.1 Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitungen über diese Website ist die Ruckstuhl AG, Bleienbachstrasse 9, CH-4900 Langenthal, E-Mail: info@ruckstuhl.com.

1.2 Allgemeines & Zweck
Wir bearbeiten Personendaten rechtmässig und transparent. Die Erfassung erfolgt zur Bereitstellung unserer Website, zur logistischen Abwicklung von vorab angeforderten Waren- und Einfassungsmustern, zur Erfüllung von Kaufverträgen im Online-Shop, zur Kundenkommunikation sowie zur Optimierung unseres Angebots.

1.3 Erhebung von Daten bei Musterbestellungen und Online-Käufen
Wir bearbeiten Ihre Adress- und Kontaktdaten (Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse), sobald Sie vorab ein physisches Waren- oder Einfassungsmuster anfordern oder eine Bestellung im Webshop tätigen. Diese Datenbearbeitung ist zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen (Musterversand) und zur Erfüllung des Vertrages (Individualanfertigung und Lieferung) erforderlich.

1.4 Weitergabe von Daten an Dritte (Weltweiter Versand)
Zur Vertragserfüllung übermitteln wir Daten an Dienstleister, soweit dies notwendig ist:
  • Logistikpartner: Zur weltweiten Zustellung unserer Produkte werden Adressdaten an Speditionen und Transportunternehmen (z. B. Die Schweizerische Post, DHL, FedEx) übermittelt.
  • Zahlungsdienstleister: Zahlungsdaten werden verschlüsselt an die genutzten Finanzinstitute und Kreditkarten-Acquirer / Payment-Gateways weitergeleitet.
  • Auslandbekanntgabe: Bei einer Datenübermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau stellen wir den Schutz durch Standardvertragsklauseln sicher.

1.5 Cookies, Webanalyse und Tools
Unsere Website nutzt Cookies und Tracking-Technologien (z. B. Google Analytics), um die Shop-Nutzung zu analysieren. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers jederzeit einschränken oder deaktivieren.

1.6 Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Herausgabe (Datenübertragbarkeit), Sperrung oder Löschung Ihrer gespeicherten Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. zehnjährige geschäftliche Buchführungspflicht) entgegenstehen. Kontaktieren Sie uns hierzu unter info@ruckstuhl.com.