Reinigung & Pflege

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Reinigung und Pflege von KokosteppichenKokos ist eine widerstandsfähige pflanzliche Naturfaser mit einer markanten, kräftigen Struktur. Bei Ruckstuhl wird sie zu langlebigen, flach gewebten Teppichen und Bodenbelägen verarbeit...Anleitung öffnen →

Reinigung und Pflege von MAGLIA-Teppichen aus FiquéMAGLIA ist ein gestrickter beziehungsweise gehäkelter Teppich aus Fiqué, einer pflanzlichen Naturfaser. Die handwerklich geprägte, offene Struktur verleiht jedem Teppich ein lebendiges un...Anleitung öffnen →

Reinigung von Bürstenmatten aus KokosPORTA ist eine gewobene Brosse aus widerstandsfähigem Kokosgarn. Sie wird insbesondere in Eingangsbereichen als Schmutzschleuse beziehungsweise Sauberlaufmatte eingesetzt. Ihre offene, kr...Anleitung öffnen →

Reinigung und Pflege von SisalteppichenSisal ist eine robuste pflanzliche Naturfaser mit einer klaren, lebendigen Struktur. Die Faser eignet sich besonders für strapazierfähige, flach gewebte Teppiche und Bodenbeläge. Ihre Lan...Anleitung öffnen →

Reinigung und Pflege von ViskoseteppichenViskose ist eine regenerierte Zellulosefaser mit weichem Griff und charakteristischem Glanz. Je nach Lichteinfall und Strichrichtung entstehen lebendige hellere und dunklere Schattierunge...Anleitung öffnen →

Reinigung von gewobenen Teppichen aus Wolle/TierhaarenWolle ist ein hochwertiges Naturmaterial mit guten Gebrauchseigenschaften. Wollteppiche sind langlebig, elastisch und können bei richtiger Pflege über viele Jahre hinweg ihr charakteristi...Anleitung öffnen →

Reinigung und Pflege von Teppichen aus WollfilzWollfilz entsteht durch die kontrollierte Verfilzung von Wollfasern. Das Material besitzt eine dichte, kompakte Oberfläche und ein charakteristisches, leicht lebendiges Faserbild. Je nach...Anleitung öffnen →

Reinigung und Pflege von getufteten WollteppichenBei getufteten Wollteppichen werden die Polfäden in ein Trägermaterial eingebracht und auf der Rückseite konstruktiv fixiert. Je nach Produkt entsteht ein geschnittener Velours, eine Schl...Anleitung öffnen →

Reinigung und Pflege von Wollteppichen mit VeloursflorWollvelours besitzt eine dichte, aufgeschnittene Floroberfläche mit weichem Griff und einer je nach Lichteinfall lebendigen Schattierung. Wolle ist elastisch, strapazierfähig und von Natu...Anleitung öffnen →

Reinigungsanleitung

Reinigung und Pflege von Kokosteppichen

Kokos ist eine widerstandsfähige pflanzliche Naturfaser mit einer markanten, kräftigen Struktur. Bei Ruckstuhl wird sie zu langlebigen, flach gewebten Teppichen und Bodenbelägen verarbeitet. Die robuste Oberfläche ist für eine intensive Nutzung geeignet, setzt für einen langfristigen Werterhalt jedoch eine regelmässige und gründliche trockene Unterhaltsreinigung voraus.

Die feste Gewebestruktur kann grosse Mengen loser Verschmutzungen aufnehmen, ohne dass diese an der Oberfläche sofort sichtbar werden. Sand, Staub und kleine Steinchen sollten deshalb entfernt werden, bevor sie sich tief zwischen den Fasern festsetzen. Besonders mineralische Partikel wirken bei jedem Begehen wie ein feines Schleifmittel und können die Faser sowie das Webbild auf Dauer beanspruchen.

Kokos ist ein Naturmaterial und reagiert auf Feuchtigkeit. Verschüttete Flüssigkeiten, nasse Schuhe, stehende Nässe und eine stark feuchte Reinigung sind möglichst zu vermeiden. Zu viel Wasser oder eine ungleichmässige Trocknung können zu Wellen, Massveränderungen, Wasserrändern oder Farbverschiebungen führen.

Für ein möglichst ausgeglichenes Verhalten des Materials empfehlen wir eine konstante relative Luftfeuchtigkeit von ungefähr 45 bis 60 Prozent. Während der Heizperiode sollte die Raumluft nicht dauerhaft unter 45 Prozent fallen; ebenso sind dauerhaft hohe Luftfeuchtigkeit, Kondenswasser und starke kurzfristige Klimaschwankungen zu vermeiden. Ein Hygrometer, regelmässiges kurzes Lüften und eine gleichmässige Raumtemperatur helfen, das Raumklima stabil zu halten.

Prävention und Schmutzfangzone

Die beste Prävention gegen Schmutz ist, wenn dieser gar nicht erst in den Wohn- oder Büroraum gelangt. Ein wirkungsvoller Sauberlaufbereich reduziert den Eintrag von Sand, Staub, Feuchtigkeit und anderen Schmutzpartikeln deutlich und trägt damit wesentlich zum langfristigen Werterhalt des Teppichs bei.

Zur Porta Produktseite:

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Unterhaltsreinigung

Kokosteppiche sollten abhängig von Nutzung und Schmutzeintrag regelmässig, gründlich und langsam abgesaugt werden. In privaten Wohnbereichen ist meist ein ein- bis zweimaliges Saugen pro Woche ausreichend. In Büros, Eingangsbereichen, Sitzungszimmern oder anderen stärker beanspruchten Zonen kann eine tägliche oder mehrmals wöchentliche Reinigung erforderlich sein.

Das Sauggerät sollte in ruhigen, überlappenden Bahnen geführt werden. Laufwege, Bereiche vor Türen, unter Tischen und rund um Sitzmöbel sind besonders sorgfältig zu bearbeiten. Schnelles oberflächliches Saugen entfernt nur einen Teil des Schmutzes; langsames Saugen gibt der Bürstenwalze und dem Luftstrom Zeit, Sand und Staub aus der kräftigen Gewebestruktur zu lösen.

Der Teppich darf nur im trockenen Zustand gesaugt werden. Feuchter Schmutz lässt sich schlechter aufnehmen und kann durch die Bürstenbewegung tiefer in das Gewebe eingearbeitet werden. Nach einem Flüssigkeitseintrag oder einer feuchten Fleckenbehandlung muss die Stelle zunächst gut belüftet und vollständig getrocknet werden.

Für eine periodische Auffrischung kommt ein fachgerecht ausgeführtes, feuchtigkeitsarmes Verfahren infrage. Je nach Produkt, Konstruktion und Verlegeart kann ein kontrolliertes Garnpad- oder Trockenschaumverfahren geeignet sein. Reinigungsmittel und Methode müssen vorab an einer kleinen, unauffälligen Stelle geprüft werden.

Eine vollflächige Sprühextraktion ist bei Kokos in der Regel nicht zu empfehlen. Zu viel Wasser kann Wellenbildung, Massveränderungen, Farbveränderungen oder Beeinträchtigungen des Untergrunds verursachen. Ist bei einer starken punktuellen Verschmutzung eine feuchte Behandlung unvermeidbar, sollte sie durch einen Fachbetrieb mit möglichst geringer Flüssigkeitsmenge, unmittelbarer Absaugung und rascher technischer Trocknung durchgeführt werden.

Geeignete Staubsaugerdüse

Für Kokosteppiche empfehlen wir einen leistungsfähigen Bürstsauger beziehungsweise eine Elektrobürste mit motorisch oder separat angetriebener Bürstenwalze. Die feste Kokosfaser bietet einen deutlich höheren Widerstand als ein weicher Flor. Eine angetriebene Walze arbeitet deshalb konstanter und löst tief sitzenden Sand zuverlässiger als eine rein durch den Luftstrom betriebene Turbobürste.

Die Bürstenhöhe ist so einzustellen, dass die Walze wirksam in die Struktur eingreift, ohne das Gewebe stark aufzurauen. Das Gerät soll langsam, gleichmässig und ohne zusätzlichen Druck geführt werden. Fransen, lose Fäden, Webkanten und Einfassungen dürfen nicht in die rotierende Walze geraten.

Bei Akkusaugern ist darauf zu achten, dass die Bürstenwalze auch unter Belastung mit gleichmässiger Drehzahl arbeitet. Wird sie deutlich langsamer oder bleibt sie stehen, ist die Reinigungswirkung ungenügend. Bürstenwalze, Düsenkanal, Filter und Staubbehälter müssen regelmässig kontrolliert und von Fasern, Haaren und Fäden befreit werden.

Elektrobürste

Bei einer Elektrobürste wird die Bürstenwalze durch einen eigenen Motor angetrieben. Sie kann tief sitzenden Staub und Haare wirkungsvoll aus dem Teppich lösen. F

Für empfindliche Naturfasern, Schlingenteppiche oder hochflorige Teppiche ist die Elektrobürste mit Vorsicht anzuwenden, da die rotierende Bürste die Oberfläche aufrauen oder einzelne Fasern und Schlingen herausziehen kann.

Turbobürste

Die Bürstenwalze einer Turbobürste wird durch den Luftstrom des Staubsaugers angetrieben. Sie eignet sich insbesondere zur Entfernung von Haaren und stärker haftendem Schmutz.

Voraussetzung für eine einwandfreie Funktion ist ein ausreichend starker und gleichmässiger Saugstrom. Bei Geräten mit geringer Saugleistung – beispielsweise bei Akkusaugern in einer niedrigen Leistungsstufe – kann sich die Bürstenwalze zu langsam drehen oder zum Stillstand kommen. In diesem Fall sollte eine höhere Leistungsstufe oder eine geeignete Elektrobürste mit eigenem motorischem Antrieb verwendet werden. Bei empfindlichen Teppichoberflächen ist grundsätzlich Vorsicht geboten. Die Turbobürste darf nur eingesetzt werden, wenn sie für das jeweilige Teppichmaterial und den verwendeten Staubsauger geeignet ist.

Produktspezifische Hinweise

Naturtypische Struktur und Faserabgabe

Kokos ist ein Naturmaterial. Leichte Unterschiede in Farbe, Faserstärke, Glanz und Webbild gehören zum charakteristischen Erscheinungsbild. In der ersten Nutzungszeit können sich einzelne kurze Fasern lösen. Diese sollten abgesaugt und nicht von Hand aus dem Gewebe gezogen werden.

Feuchtigkeit und Formstabilität

Verschüttete Flüssigkeiten müssen sofort aufgenommen werden. Der Teppich darf nicht durchnässt, mit Wasser überspült oder im feuchten Zustand stark mechanisch bearbeitet werden. Nach jeder feuchten Behandlung ist eine rasche und gleichmässige Trocknung erforderlich.

Möbel, Rollen und mechanische Belastung

Möbel sollten mit sauberen, ausreichend grossen und unbeschädigten Gleitern versehen sein. Sandkörner unter Gleitern können die feste Oberfläche beim Verschieben stark beanspruchen. Stuhlrollen sind nur auf Kokosqualitäten einzusetzen, die dafür ausdrücklich freigegeben sind; andernfalls empfiehlt sich eine geeignete Schutzunterlage.

Raumklima

Eine möglichst konstante relative Luftfeuchtigkeit von ungefähr 45 bis 60 Prozent unterstützt die Formstabilität der Naturfaser. Extreme Trockenheit, dauerhaft hohe Luftfeuchtigkeit und starke kurzfristige Schwankungen sollten vermieden werden. Bei Fussbodenheizung ist besonders darauf zu achten, dass die Raumluft nicht dauerhaft zu trocken wird.

Reinigung der Einfassung

Einfassungen aus Leinen, Wollfilz oder Leder reagieren anders auf Feuchtigkeit und Reinigungsmittel als die Kokosfläche. Lose Verschmutzungen können mit einer schmalen glatten Düse oder bei reduzierter Bürstenwirkung abgesaugt werden. Die rotierende Walze darf nicht längere Zeit direkt auf Nähten, Webkanten und Einfassungen arbeiten.

Frische Flüssigkeiten sind sofort mit einem weissen saugfähigen Tuch aufzunehmen. Nicht reiben, sondern von aussen nach innen abtupfen. Wasser oder Reinigungsmittel niemals direkt auf die Einfassung geben.

Leinen- und Filzeinfassungen dürfen nur sehr sparsam angefeuchtet werden. Eine Durchfeuchtung kann zu Wasserrändern, Verformungen oder Farbveränderungen führen. Leder darf nicht mit Teppichreinigungsmitteln behandelt werden; verwenden Sie ausschliesslich ein geeignetes farbloses Lederpflegeprodukt nach vorheriger Prüfung an einer unauffälligen Stelle.

Sind Kokosfläche und Einfassung gemeinsam betroffen oder ist die Verschmutzung ölhaltig, stark färbend oder grossflächig, empfehlen wir eine professionelle Beurteilung.

Flecken entfernen

Flecken auf Kokos müssen möglichst sofort behandelt werden. Feste oder eingedickte Rückstände zuerst mit einem Löffel oder stumpfen Spachtel abheben. Flüssigkeiten mit weissem Küchenpapier oder einem weissen saugfähigen Tuch aufnehmen. Nicht reiben, da sich die Verschmutzung sonst vergrössert und tiefer in das Gewebe eingearbeitet wird.

Arbeiten Sie immer vom äusseren Rand zur Mitte. Wasser oder Reinigungsmittel niemals direkt auf den Teppich giessen. Ein weisses Tuch nur leicht mit der geeigneten Lösung anfeuchten, die Stelle vorsichtig abtupfen und die gelöste Substanz unmittelbar mit einem zweiten trockenen Tuch aufnehmen.

Kokos reagiert empfindlich auf zu viel Feuchtigkeit. Jede Behandlung muss zuerst an einer unauffälligen Stelle auf Farbe, Struktur und Formstabilität geprüft werden. Die behandelte Stelle ist anschliessend rasch zu trocknen. Bleibt ein Rand, eine Verfärbung, ein Geruch oder eine klebrige Oberfläche zurück, ist die Behandlung abzubrechen und ein Fachbetrieb beizuziehen.

Keine Bleichmittel, chlorhaltigen Reiniger, aggressive Säuren oder Laugen, stark schäumende Haushaltsreiniger oder frei kombinierte Reinigungsmittel verwenden.

Cola, Kaffee und Rotwein

Frische Flecken durch Cola, Kaffee, Tee, Fruchtsaft oder Rotwein sofort mit weissem saugfähigem Papier oder einem weissen Tuch aufnehmen. Das Tuch auflegen und kräftig andrücken, jedoch nicht über die Fläche reiben. Den Vorgang mit sauberem Material wiederholen, bis kaum noch Flüssigkeit übertragen wird.

Anschliessend die Stelle mit einem nur leicht mit sauberem Wasser angefeuchteten weissen Tuch von aussen nach innen abtupfen. Wasser niemals direkt auf den Kokosteppich giessen. Gelöste Rückstände sofort mit einem trockenen Tuch aufnehmen.

Da Kokos Feuchtigkeit rasch aufnehmen kann, besteht die Gefahr von Wasserrändern und bleibenden Farbveränderungen. Die Stelle muss gut belüftet und möglichst rasch getrocknet werden. Stark gefärbte Getränke können trotz richtiger Sofortmassnahme sichtbare Spuren hinterlassen. Bei grösseren oder eingetrockneten Flecken empfehlen wir eine professionelle Reinigung.

Asphalt, Schuhcreme, Fett und Schokolade

Asphalt, Schuhcreme, Speiseöl, Fett und Schokolade sind nicht oder nur teilweise wasserlöslich. Feste Rückstände zuerst mit einem stumpfen Messer, Löffel oder Spachtel vorsichtig abheben, ohne die Substanz tiefer in das Gewebe zu drücken.

Ölige Reste können mit einem weissen Tuch behandelt werden, das sehr sparsam mit einem für Naturfaserteppiche geeigneten Fettlöser oder reinem Reinigungsbenzin angefeuchtet wurde. Das Mittel niemals direkt auf den Teppich geben und zuvor an einer unauffälligen Stelle prüfen.

Von aussen nach innen abtupfen und gelöste Rückstände mit einem zweiten trockenen weissen Tuch aufnehmen. Für gute Belüftung sorgen und Zündquellen fernhalten. Bei grossflächigen, älteren oder tief eingedrungenen Flecken die Behandlung einem Fachbetrieb überlassen.

Biologische Verunreinigungen

Biologische Verunreinigungen wie Urin und Erbrochenes müssen möglichst sofort entfernt werden. Feste Bestandteile mit Einweghandschuhen und einem Löffel oder stumpfen Spachtel aufnehmen. Flüssigkeiten anschliessend mit weissem Küchenpapier oder einem saugfähigen weissen Tuch abtupfen.

Nicht reiben und die Stelle nicht durchnässen. Ein leicht angefeuchtetes weisses Tuch kann vorsichtig von aussen nach innen eingesetzt werden; die eingebrachte Feuchtigkeit muss danach möglichst vollständig aufgenommen werden.

Säuren und Farbstoffe können Kokos dauerhaft verfärben. Dringt die Flüssigkeit tief in das Gewebe oder bis zum Untergrund ein, können zudem Gerüche und Formveränderungen entstehen. Keine chlorhaltigen Reiniger, aggressiven Desinfektionsmittel oder stark parfümierten Geruchsüberdecker verwenden.

Bei eingetrockneten Flecken, bleibendem Geruch oder sichtbarer Verfärbung ist eine professionelle Behandlung erforderlich. Lose Teppiche sollten angehoben werden, damit Unterseite und Boden kontrolliert und vollständig getrocknet werden können.

Kerzenwachs

Kerzenwachs vollständig erkalten und aushärten lassen. Weiches Wachs nicht verreiben. Das kalte Wachs vorsichtig mit einem stumpfen Messer oder Spachtel brechen und in kleinen Teilen aus dem Gewebe heben.

Verbleibende Rückstände können mit ungefärbtem saugfähigem Papier und sehr geringer Wärme aufgenommen werden. Die Temperatur muss niedrig gehalten und zuvor an einer unauffälligen Stelle geprüft werden. Zu starke Hitze kann Kokos versengen oder dauerhaft verfärben.

Bei farbigem Kerzenwachs oder tief eingedrungenen Rückständen empfehlen wir eine professionelle Fleckenbehandlung.

Kaugummi

Kaugummi nicht im weichen Zustand herausziehen oder verreiben. Die Stelle mit Kältespray oder mit Eis in einem dicht verschlossenen Beutel stark abkühlen.

Sobald der Kaugummi hart und spröde ist, kann er vorsichtig mit einem stumpfen Messer oder Spachtel in kleinen Stücken abgelöst werden. Die Fasern nicht schneiden oder auseinanderziehen.

Verbleiben klebrige Rückstände tief im Gewebe, keine aggressiven Lösungsmittel einsetzen, sondern einen Fachbetrieb kontaktieren.

Unbekannte Flecken

Ist die Fleckenart unbekannt, dürfen keine unterschiedlichen Reinigungsmittel miteinander kombiniert werden. Trockene Rückstände zunächst vorsichtig lösen und absaugen.

Bei einem vermutlich wasserlöslichen Fleck kann ein weisses Tuch minimal mit sauberem Wasser angefeuchtet und die Stelle von aussen nach innen abgetupft werden. Die gelöste Substanz sofort mit einem trockenen Tuch aufnehmen. Kein Wasser direkt auf den Kokosteppich giessen.

Die Behandlung ist abzubrechen, sobald sich Farbe oder Struktur verändern, ein Rand entsteht, die Stelle klebrig bleibt oder sich der Fleck ausbreitet. Bei unbekannten, älteren oder grossflächigen Flecken empfehlen wir vor weiteren Massnahmen eine professionelle Beurteilung.

Professionelle Reinigung

Für eine periodische Auffrischung, eine Grundreinigung oder die Behandlung grösserer und hartnäckiger Flecken empfehlen wir die Ausführung durch einen professionellen Teppichreinigungsbetrieb mit Erfahrung im Umgang mit Naturfasern.

Vor Beginn der Arbeiten sollte der Reinigungsbetrieb über Material, Konstruktion, Einfassung und Verlegeart des Teppichs informiert werden. Reinigungsmethode und Reinigungsmittel sind zuerst an einer unauffälligen Stelle zu prüfen.

Für eine schonende vollflächige Auffrischung kann das Garnpadverfahren geeignet sein. Eine Sprühextraktion sollte bei Naturfasern vorwiegend partiell und nur bei entsprechender Notwendigkeit eingesetzt werden. Die Faser ist dabei in eine Richtung zu bearbeiten und anschliessend rasch zu trocknen.

Reinigungshotline

Sind Sie unsicher, wie ein Fleck behandelt werden soll, oder benötigen Sie eine Empfehlung zur regelmässigen Pflege Ihres Teppichs? Kontaktieren Sie uns möglichst bevor Sie Reinigungsmittel einsetzen oder eine intensive Behandlung durchführen.

Halten Sie nach Möglichkeit folgende Angaben bereit:

Produktname und Material des Teppichs
Alter und ungefähre Grösse des Flecks
bekannte Ursache der Verschmutzung
bereits durchgeführte Behandlung
aktuelle Fotos bei Tageslicht

Je früher wir die Situation beurteilen können, desto besser lassen sich ungeeignete Behandlungsschritte und mögliche Folgeschäden vermeiden.

Sie erreichen unsere Reinigungshotline unter der Rufnummer +41 62 919 86 66

Wichtiger Hinweis

Für eine periodische Auffrischung, eine Grundreinigung oder die Behandlung grösserer und hartnäckiger Flecken empfehlen wir die Ausführung durch eine professionelle Teppichreinigungsfirma mit Erfahrung im Umgang mit Naturfasern.

Für eine schonende vollflächige Auffrischung kann das Garnpadverfahren geeignet sein. Eine Sprühextraktion sollte bei Naturfasern nur bei entsprechender Notwendigkeit und vorzugsweise partiell eingesetzt werden. Die Fasern sind dabei ausschliesslich in eine Richtung zu bearbeiten. Anschliessend muss der Teppich rasch und vollständig getrocknet werden.

In der Schweiz arbeiten wir mit einer auf hochwertige Teppiche spezialisierten Reinigungsfirma zusammen. Ihr Teppich kann direkt zu uns nach Langenthal gebracht werden. Auf Wunsch organisieren wir auch die Abholung.

Nach Eingang wird der Teppich geprüft und die geeignete Reinigungsmethode festgelegt. Anschliessend erhalten Sie einen Kostenvoranschlag. Die Reinigung wird erst nach Ihrer Freigabe ausgeführt. Nach Abschluss kann der Teppich in Langenthal abgeholt oder wieder an Sie geliefert werden.

Reinigungsanleitung

Reinigung und Pflege von MAGLIA-Teppichen aus Fiqué

MAGLIA ist ein gestrickter beziehungsweise gehäkelter Teppich aus Fiqué, einer pflanzlichen Naturfaser. Die handwerklich geprägte, offene Struktur verleiht jedem Teppich ein lebendiges und plastisches Erscheinungsbild. MAGLIA ist für den privaten Wohnbereich bestimmt und sollte mit besonderer Rücksicht auf seine Maschen, Kanten und Verbindungen gepflegt werden.

Lose Verschmutzungen wie Staub, Sand, Haare und kleine Partikel können sich in den Zwischenräumen der Struktur sammeln oder durch den Teppich auf den darunterliegenden Boden fallen. Der Teppich sollte deshalb regelmässig vorsichtig abgesaugt und von Zeit zu Zeit gewendet werden. Beim Wenden lösen sich lose Partikel und können anschliessend vom Boden aufgenommen werden.

Rotierende Bürsten, starke Zugkräfte und aggressives Reiben sind zu vermeiden. Sie können Maschen, Schlaufen oder Verbindungen erfassen, aufrauen oder verziehen. Einzelne vorstehende Fasern oder Fadenenden dürfen nicht herausgezogen werden.

Fiqué ist eine Naturfaser und sollte nicht stark durchnässt werden. Flüssigkeiten sind sofort aufzunehmen; nach jeder feuchten Fleckenbehandlung müssen Teppich und Untergrund rasch und vollständig trocknen. Wir empfehlen ein möglichst konstantes Raumklima mit einer relativen Luftfeuchtigkeit von ungefähr 45 bis 60 Prozent. Extreme Trockenheit, dauerhaft hohe Feuchtigkeit und starke kurzfristige Klimaschwankungen sollten vermieden werden.

Prävention und Schmutzfangzone

Porta →

Unterhaltsreinigung

MAGLIA sollte je nach Nutzung regelmässig mit einer glatten, sauberen Saugdüse abgesaugt werden. In privaten Wohnbereichen ist meist ein ein- bis zweimaliges Saugen pro Woche ausreichend. Die Saugleistung ist so einzustellen, dass lose Partikel aufgenommen werden, ohne Maschen oder Kanten stark anzuheben.

Führen Sie die Düse langsam und ohne Druck über die Oberfläche. Arbeiten Sie nicht mit einer rotierenden Bürstenwalze und vermeiden Sie es, mit der Düse an einzelnen Maschen, Fadenenden oder Kanten hängen zu bleiben. Bereiche unter Möbeln sowie der Boden rund um und unter dem Teppich sollten ebenfalls regelmässig gereinigt werden.

Der Teppich sollte von Zeit zu Zeit vorsichtig gewendet werden. Dabei fallen lose Schmutzpartikel auf den Boden und können dort einfach abgesaugt werden. Ist ein geeigneter Teppichklopfer vorhanden, kann der Staub behutsam aus dem Teppich geklopft werden. MAGLIA dabei immer ausreichend unterstützen und nicht kräftig an einer einzelnen Kante ausschütteln oder ziehen.

Nach dem Wenden oder Ausklopfen sind Teppichrückseite und Untergrund zu kontrollieren und abzusaugen. Der Teppich darf erst wieder aufgelegt werden, wenn Boden und Teppich vollständig trocken und frei von scharfkantigen Partikeln sind.

Eine periodische Grundreinigung sollte ausschliesslich durch einen Fachbetrieb erfolgen, der Erfahrung mit handwerklich gefertigten Teppichen und pflanzlichen Naturfasern besitzt. Eine vollflächige Nasswäsche oder Sprühextraktion ist nicht zu empfehlen. Reinigungsmethode und Reinigungsmittel müssen an einer unauffälligen Stelle geprüft und die Feuchtigkeitsmenge auf ein Minimum begrenzt werden.

Geeignete Staubsaugerdüse

Für MAGLIA empfehlen wir eine glatte Saugdüse ohne rotierende Bürstenwalze. Die Düse muss saubere, abgerundete Kanten besitzen, damit sie nicht in Maschen oder Fadenverbindungen hängen bleibt. Die Saugleistung soll moderat eingestellt und bei Bedarf reduziert werden.

Das Gerät langsam und ohne zusätzlichen Druck führen. Die Düse nicht auf einer Stelle festhalten und nicht quer an einzelnen Maschen ziehen. Eine motorisch angetriebene Elektrobürste, eine Klopfbürste oder eine aggressive Turbobürste ist für die offene Struktur nicht geeignet.

Düsenöffnung, Rollen und Kanten des Staubsaugers regelmässig kontrollieren. Beschädigte Kunststoffteile, scharfe Kanten oder eingeklemmte Fremdkörper können Fasern erfassen und die Oberfläche beschädigen.

Produktspezifische Hinweise

Nur für den privaten Wohnbereich

MAGLIA ist gemäss Pflegeanleitung ausschliesslich für den häuslichen Gebrauch vorgesehen. Stark frequentierte Objektbereiche, Bürostühle, intensive Laufwege und hohe punktuelle Belastungen können die offene Struktur übermässig beanspruchen.

Regelmässig wenden

Durch gelegentliches Wenden lösen sich Staub, Sand und andere lose Partikel aus den Zwischenräumen und fallen auf den Boden. Saugen Sie den Untergrund anschliessend gründlich ab. Ist ein Teppichklopfer vorhanden, kann MAGLIA vorsichtig und ohne starke Zugbelastung ausgeklopft werden.

Maschen und Fadenverbindungen

Vorstehende Faserenden, Maschen oder Schlaufen dürfen nicht herausgezogen oder abgeschnitten werden. Vermeiden Sie scharfkantige Möbelgleiter, Krallen, Klettverschlüsse und andere Gegenstände, die in der Struktur hängen bleiben können. Möbel sollten angehoben und nicht über den Teppich gezogen werden.

Feuchtigkeit und Raumklima

Flüssigkeiten müssen sofort aufgenommen werden. Der Teppich darf nicht stark durchnässt oder im feuchten Zustand gerieben, gebürstet oder ausgeklopft werden. Eine möglichst konstante relative Luftfeuchtigkeit von ungefähr 45 bis 60 Prozent unterstützt ein ausgeglichenes Verhalten der Naturfaser. Nach jeder feuchten Behandlung sind Teppich und Untergrund gut zu belüften und vollständig zu trocknen.

Reinigung der Einfassung

Sofern MAGLIA mit einer separaten Einfassung oder einem zusätzlichen Abschluss versehen ist, muss dieser besonders vorsichtig behandelt werden. Lose Verschmutzungen mit einer schmalen glatten Düse und reduzierter Saugleistung aufnehmen. Die Düse nicht an Nähten, Maschen oder Verbindungen hängen lassen.

Frische Flüssigkeiten sofort mit einem weissen saugfähigen Tuch aufnehmen. Nicht reiben, sondern von aussen nach innen abtupfen. Wasser oder Reinigungsmittel niemals direkt auf die Einfassung oder den Übergang zur Fiqué-Struktur geben.

Leinen- oder Filzeinfassungen dürfen nur sehr sparsam angefeuchtet werden. Leder darf nicht mit Teppichreinigungsmitteln behandelt werden; verwenden Sie nur ein geeignetes farbloses Lederpflegeprodukt nach vorheriger Prüfung an einer unauffälligen Stelle.

Sind Struktur, Verbindung und Einfassung gemeinsam betroffen oder ist die Verschmutzung ölhaltig, stark färbend oder grossflächig, empfehlen wir eine professionelle Beurteilung.

Flecken entfernen

Flecken auf MAGLIA müssen möglichst sofort behandelt werden. Feste oder eingedickte Rückstände vorsichtig mit einem Löffel oder stumpfen Spachtel abheben. Flüssigkeiten mit weissem Küchenpapier oder einem weissen saugfähigen Tuch aufnehmen. Nicht reiben und die Verschmutzung nicht tiefer in die offene Struktur drücken.

Arbeiten Sie immer vom äusseren Rand zur Mitte. Wasser oder Reinigungsmittel niemals direkt auf den Teppich giessen. Ein weisses Tuch nur leicht mit der geeigneten Lösung anfeuchten, vorsichtig abtupfen und die gelöste Substanz unmittelbar mit einem zweiten trockenen Tuch aufnehmen.

Da Flüssigkeit durch die Maschen bis zum Untergrund gelangen kann, sollte ein loser Teppich nach der ersten Aufnahme vorsichtig angehoben werden. Kontrollieren und trocknen Sie sowohl die Unterseite als auch den Boden. Der Teppich darf erst wieder aufgelegt werden, wenn alle Bereiche vollständig trocken sind.

Jede Behandlung zuerst an einer unauffälligen Stelle auf Farbe, Struktur und Formstabilität prüfen. Keine Bleichmittel, chlorhaltigen Reiniger, aggressive Säuren oder Laugen, stark schäumende Haushaltsreiniger oder frei kombinierte Reinigungsmittel verwenden. Bei Unsicherheit oder tief eingedrungenen Flecken einen Fachbetrieb beiziehen.

Cola, Kaffee und Rotwein

Frische Flecken durch Cola, Kaffee, Tee, Fruchtsaft oder Rotwein sofort mit weissem saugfähigem Papier oder einem weissen Tuch aufnehmen. Das Material von oben vorsichtig in die betroffene Struktur drücken, jedoch nicht reiben. Den Vorgang mit sauberem Papier wiederholen, bis kaum noch Flüssigkeit übertragen wird.

Anschliessend die Stelle mit einem nur leicht mit sauberem Wasser angefeuchteten weissen Tuch von aussen nach innen abtupfen. Wasser niemals direkt auf MAGLIA giessen. Gelöste Rückstände sofort mit einem trockenen Tuch aufnehmen.

Da Flüssigkeit durch die offene Struktur bis auf den Boden gelangen kann, Teppichunterseite und Untergrund kontrollieren und ebenfalls trocken aufnehmen. Gut belüftet trocknen lassen und erst danach wieder auflegen. Stark gefärbte Getränke können trotz sofortiger Behandlung sichtbare Spuren hinterlassen; bei grösseren oder eingetrockneten Flecken empfehlen wir eine professionelle Reinigung.

Asphalt, Schuhcreme, Fett und Schokolade

Asphalt, Schuhcreme, Speiseöl, Fett und Schokolade sind nicht oder nur teilweise wasserlöslich. Feste Rückstände vorsichtig mit einem stumpfen Messer, Löffel oder Spachtel aus der Oberfläche heben, ohne Maschen auseinanderzuziehen oder die Substanz tiefer in die Struktur zu drücken.

Ölige Reste können mit einem weissen Tuch behandelt werden, das sehr sparsam mit einem für pflanzliche Naturfasern geeigneten Fettlöser oder reinem Reinigungsbenzin angefeuchtet wurde. Das Mittel niemals direkt auf den Teppich geben und zuvor an einer unauffälligen Stelle prüfen.

Von aussen nach innen abtupfen und gelöste Rückstände mit einem zweiten trockenen weissen Tuch aufnehmen. Für gute Belüftung sorgen und Zündquellen fernhalten. Bei tief zwischen den Maschen liegenden, grossflächigen oder älteren Flecken die Behandlung einem Fachbetrieb überlassen.

Biologische Verunreinigungen

Da Flüssigkeit durch die Maschen bis auf den Untergrund gelangen kann, den Teppich vorsichtig anheben und Unterseite sowie Boden kontrollieren. Alle Bereiche müssen rasch und vollständig trocknen. Keine chlorhaltigen Reiniger, aggressiven Desinfektionsmittel oder stark parfümierten Geruchsüberdecker verwenden.

Säuren und Farbstoffe können die Fiqué-Faser dauerhaft verändern. Bei eingetrockneten Flecken, bleibendem Geruch oder sichtbarer Verfärbung ist eine professionelle Behandlung erforderlich.

Kerzenwachs

Kerzenwachs vollständig erkalten und aushärten lassen. Weiches Wachs nicht verreiben oder tiefer in die Maschen drücken. Das kalte Wachs vorsichtig mit einem stumpfen Messer oder Spachtel brechen und in kleinen Teilen aus der Struktur heben.

Bei farbigem Kerzenwachs oder tief in die Maschen eingedrungenen Rückständen empfehlen wir eine professionelle Fleckenbehandlung.

Kaugummi

Kaugummi nicht im weichen Zustand herausziehen oder verreiben. Die Stelle mit Kältespray oder mit Eis in einem dicht verschlossenen Beutel stark abkühlen.

Sobald der Kaugummi hart und spröde ist, kann er vorsichtig mit einem stumpfen Messer oder Spachtel in kleinen Stücken aus der Struktur gelöst werden. Maschen und Faserverbindungen nicht schneiden, auseinanderziehen oder stark belasten.

Verbleiben klebrige Rückstände zwischen den Maschen, keine aggressiven Lösungsmittel einsetzen, sondern einen Fachbetrieb kontaktieren.

Unbekannte Flecken

Ist die Fleckenart unbekannt, dürfen keine unterschiedlichen Reinigungsmittel miteinander kombiniert werden. Trockene Rückstände zunächst vorsichtig lösen und mit einer glatten Düse absaugen.

Kontrollieren Sie auch Unterseite und Boden, da Flüssigkeit durch die offene Struktur gelangt sein kann. Die Behandlung ist abzubrechen, sobald sich Farbe oder Struktur verändern, die Stelle klebrig bleibt oder sich der Fleck ausbreitet. Bei unbekannten, älteren oder grossflächigen Flecken empfehlen wir vor weiteren Massnahmen eine professionelle Beurteilung.

Professionelle Reinigung

Reinigungshotline

Halten Sie nach Möglichkeit folgende Angaben bereit:

Produktname und Material des Teppichs
Alter und ungefähre Grösse des Flecks
bekannte Ursache der Verschmutzung
bereits durchgeführte Behandlung
aktuelle Fotos bei Tageslicht

Wichtiger Hinweis

Reinigungsanleitung

Reinigung von Bürstenmatten aus Kokos

PORTA ist eine gewobene Brosse aus widerstandsfähigem Kokosgarn. Sie wird insbesondere in Eingangsbereichen als Schmutzschleuse beziehungsweise Sauberlaufmatte eingesetzt. Ihre offene, kräftige Struktur nimmt Sand, Staub, kleine Steinchen und Feuchtigkeit von den Schuhsohlen auf und hält diese im Innern der Brosse zurück.

Gerade diese hohe Schmutzaufnahme kann dazu führen, dass PORTA an der Oberfläche noch sauber erscheint, obwohl sich im Innern bereits erhebliche Mengen loser Verschmutzungen angesammelt haben. Bei einer 20 Millimeter hohen Brosse kann ein grosser Teil der Florhöhe bereits mit Sand und Staub gefüllt sein, ohne dass dies von oben deutlich sichtbar ist.

Der gespeicherte Schmutz muss regelmässig entfernt werden. Bleiben insbesondere Sand und kleine Steinchen über längere Zeit in der Brosse, werden die Kokosfasern bei jedem Begehen mechanisch belastet. Die Schmutzpartikel können dabei wie ein Schleifmittel wirken und die Lebensdauer der Brosse verkürzen.

Kokos ist eine Naturfaser und reagiert auf Feuchtigkeit sowie Schwankungen des Raumklimas. Eine vorübergehende Aufnahme von Nässe im Eingangsbereich ist für PORTA grundsätzlich vorgesehen. Die Brosse darf jedoch nicht über längere Zeit vollständig durchnässt bleiben. Anhaltende Feuchtigkeit kann zu Geruchsbildung, Verformungen oder Wellenbildung führen.

Für Innenräume empfehlen wir ein möglichst ausgeglichenes Raumklima mit einer relativen Luftfeuchtigkeit von ungefähr 40 bis 60 Prozent. Nach Regentagen, einer Fleckenbehandlung oder einer maschinellen Reinigung muss für einen ausreichenden Luftaustausch und eine rasche Trocknung gesorgt werden.

Unterhaltsreinigung

PORTA muss regelmässig, gründlich und langsam abgesaugt werden. Wie häufig dies erforderlich ist, hängt von der Lage, der Witterung, der Anzahl der täglichen Begehungen und der Grösse des Sauberlaufbereichs ab.

In stark frequentierten Eingängen kann eine tägliche Reinigung notwendig sein. In weniger beanspruchten privaten Bereichen genügt häufig eine Reinigung mehrmals pro Woche. Entscheidend ist, dass der Schmutz entfernt wird, bevor sich grössere Mengen tief in der Brosse ansammeln.

PORTA darf nur im trockenen Zustand abgesaugt werden. Nach einem Regentag sollte die Brosse deshalb nicht unmittelbar am Abend intensiv bearbeitet werden, wenn sie noch feucht ist. Besser ist es, sie zunächst über Nacht trocknen zu lassen und am folgenden Morgen gründlich abzusaugen. Feuchter Schmutz lässt sich schlechter entfernen und kann durch die Bürstenbewegung tiefer in die Struktur eingearbeitet werden.

Beim Saugen sollte das Gerät langsam in mehreren Bahnen über die Fläche geführt werden. Besonders beanspruchte Laufwege und Übergänge zwischen Aussen- und Innenbereich sind mehrfach zu bearbeiten.

Zusätzlich zum Saugen kann eine lose verlegte PORTA-Matte umgedreht und vorsichtig ausgeklopft werden. Dadurch fallen Sand, kleine Steinchen und andere lose Partikel aus der offenen Struktur.

Bei der Planung grösserer Schmutzfangbereiche empfiehlt es sich, diese aus mehreren handhabbaren Teilstücken zusammenzusetzen. Einzelne Elemente von ungefähr zwei bis drei Quadratmetern lassen sich leichter anheben, wenden, ausklopfen und reinigen. PORTA ist bereits im sauberen Zustand vergleichsweise schwer und kann während der Nutzung ein Vielfaches ihres Eigengewichts an Schmutz aufnehmen.

Kann eine fest verlegte oder grossformatige PORTA-Fläche nicht gewendet werden, kann ergänzend eine geeignete Kehrmaschine mit gegensätzlich rotierenden Bürstenwalzen eingesetzt werden. Die Bürsten lösen den tief in der Struktur liegenden Schmutz und transportieren ihn nach oben.

Da eine Schmutzschleuse neben Sand und Staub auch Öl-, Russ- und Strassenrückstände aufnimmt, sollte sie je nach Beanspruchung periodisch professionell gereinigt werden. Für eine schonende Auffrischung eignet sich ein kontrolliertes Trockenschaumverfahren. Dabei ist darauf zu achten, dass nur wenig Feuchtigkeit in die Kokosstruktur eingebracht wird.

Eine Nassreinigung ist grundsätzlich möglich, darf aber nur sehr kontrolliert erfolgen. Zu grosse Wassermengen können zu Wellenbildung und Formveränderungen führen. Wird eine Sprühextraktion eingesetzt, sollte sie ausschliesslich mit einer Handdüse, begrenzter Wassermenge und gleichzeitiger intensiver Absaugung ausgeführt werden.

Die Kokosfasern dürfen im feuchten Zustand nicht stark mechanisch bearbeitet werden. Nach jeder feuchten Reinigung muss PORTA rasch, vollständig und gut belüftet trocknen. Die Fläche darf erst wieder stark beansprucht werden, wenn sie vollständig trocken ist.

Geeignete Staubsaugerdüse

Für PORTA empfehlen wir einen leistungsfähigen Bürstsauger mit einer motorisch beziehungsweise separat angetriebenen Bürstenwalze. Die Walze öffnet die kräftige Kokosstruktur und löst Sand, Staub sowie kleine Steinchen, bevor diese abgesaugt werden.

Eine glatte Bodendüse entfernt hauptsächlich oberflächlichen Schmutz und ist für eine gründliche Reinigung der tiefen Kokosstruktur weniger geeignet.

Auch eine lediglich durch den Luftstrom angetriebene Turbobürste kann bei PORTA an ihre Grenzen kommen. Der Widerstand der kräftigen Kokosfasern ist vergleichsweise hoch. Besonders bei Akkusaugern oder Geräten mit geringer Saugleistung kann die Turbobürste deutlich langsamer werden oder vollständig stehen bleiben. Eine Elektrobürste mit eigenem Motor arbeitet unter Belastung konstanter.

Die Bürstenhöhe sollte so eingestellt werden, dass die Walze wirksam in die Kokosstruktur eingreift, ohne dass das Gerät nur mit grossem Kraftaufwand bewegt werden kann. PORTA sollte langsam und in gleichmässigen Bahnen abgesaugt werden.

Bürstenwalze, Riemen, Düsenöffnung, Staubbehälter und Filter müssen regelmässig kontrolliert werden. Haare, Fäden und Kokosfasern können sich um die Walze wickeln und ihre Reinigungswirkung reduzieren.

Für gewerblich genutzte textile Bodenbeläge empfiehlt auch die Maschinenempfehlung von KRINGS leistungsfähige Bürstsauger mit getrennten Bürst- und Saugteilen. Langsames Saugen ist insbesondere in Laufwegen und stark beanspruchten Bereichen wichtig.

Elektrobürste

Bei einer Elektrobürste wird die Bürstenwalze durch einen eigenen Motor angetrieben. Sie kann tief sitzenden Staub und Haare wirkungsvoll aus dem Teppich lösen. F

Produktspezifische Hinweise

Hohe Schmutzaufnahme

PORTA kann grosse Mengen Sand, Staub und andere lose Partikel in ihrer offenen Kokosstruktur speichern. Die Oberfläche kann deshalb noch gepflegt aussehen, obwohl die Brosse im Innern bereits stark mit Schmutz gefüllt ist.

Warten Sie mit der Reinigung nicht, bis der Schmutz an der Oberfläche sichtbar wird. Eine regelmässige gründliche Reinigung ist entscheidend für die Funktionsfähigkeit und Lebensdauer der Brosse.

Feuchtigkeit und Raumklima

PORTA ist für den Einsatz in Eingangsbereichen konzipiert und kann vorübergehend Feuchtigkeit von Schuhen aufnehmen. Dauerhafte Nässe oder eine vollständige Durchfeuchtung müssen jedoch vermieden werden.

Die Brosse darf nur trocken abgesaugt oder ausgeklopft werden. Nach Regentagen ist darauf zu achten, dass die Feuchtigkeit vollständig entweichen kann. PORTA darf nicht mit Folien, Möbeln oder anderen Gegenständen abgedeckt werden, solange sie noch feucht ist.

Ein ausgeglichenes Raumklima und eine gute Luftzirkulation unterstützen die Trocknung. In geschlossenen Eingangsbereichen sollte regelmässig gelüftet werden. Bei einer maschinellen Nassreinigung können Gebläse oder Luftentfeuchter eingesetzt werden, um die Trocknungszeit zu verkürzen.

Lose verlegte und fest verlegte Ausführung

Lose verlegte PORTA-Matten sollten regelmässig angehoben, gewendet und auch auf der Unterseite kontrolliert werden. Sand und Feuchtigkeit können sich zwischen Matte und Untergrund sammeln.

Vor dem Wiederauflegen müssen sowohl die Unterseite der Matte als auch der Boden vollständig trocken und sauber sein. Eingeschlossene Feuchtigkeit kann zu Gerüchen, Verfärbungen oder Veränderungen des Untergrunds führen.

Bei grossen oder fest verlegten Flächen sollte bereits bei der Planung berücksichtigt werden, wie die Fläche später maschinell gereinigt und getrocknet werden kann.

Farb- und Materialveränderungen

Kokos ist ein Naturmaterial. Geringfügige Unterschiede in Farbe und Struktur gehören zum charakteristischen Erscheinungsbild. Intensive Feuchtigkeit, ungeeignete Reinigungsmittel oder starke mechanische Bearbeitung können zu sichtbaren Veränderungen führen.

Reinigungsmittel sind deshalb immer zuerst an einer kleinen, unauffälligen Stelle zu prüfen.

Reinigung der Einfassung

Einfassungen aus Leinen, Wollfilz oder Leder unterscheiden sich in Material, Struktur und Reinigungsverhalten von der eigentlichen Teppichfläche. Flecken und Verschmutzungen sollten deshalb besonders vorsichtig behandelt werden.

Lose Verschmutzungen können mit einer glatten Düse oder bei reduzierter Saugleistung abgesaugt werden. Dabei sollte die Düse nicht kräftig über die Einfassung gerieben werden. Frische Flüssigkeiten sind sofort mit einem weissen, saugfähigen Tuch oder Küchenpapier aufzunehmen. Nicht reiben, sondern vorsichtig abtupfen.

Wasser und Reinigungsmittel dürfen niemals direkt auf die Einfassung gegossen werden. Stattdessen sollte ein weisses Tuch nur leicht angefeuchtet und die Stelle vorsichtig von aussen nach innen bearbeitet werden. Die Feuchtigkeit muss anschliessend mit einem trockenen Tuch vollständig aufgenommen werden.

Bei Leinen- und Wollfilzeinfassungen kann eine zu starke Durchfeuchtung zu Verformungen, Farbveränderungen oder sichtbaren Wasserrändern führen. Einfassungen aus Leder sollten nicht mit Teppichreinigungsmitteln behandelt werden.

Unsere Lederbänder werden während des Gerbens mit einem Wachs ausgerüstet (ausser schwarz), das vor Austrocknung undAbrieb schützt. Durch das Handling können auf dieser Wachsschicht Scheuerstellen entstehen. Diese können mit einem weichen, glatten, farblosen Tuch einfach weggerieben werden. Wir empfehlen, Gebrauchsspuren mit der Hamanol Lederpflege oder einer rückfettenden Sattelseife zu behandeln: Stübben Sattelseife zur Reinigung / Stübben Hamanol Lederpflege zur Pflege; www.stuebben.com

Bei grossflächigen, öligen, stark färbenden oder unbekannten Flecken empfehlen wir eine professionelle Reinigung. Dies gilt besonders dann, wenn Teppichfläche und Einfassung gleichzeitig betroffen sind.

Flecken entfernen

Flecken auf PORTA sollten möglichst rasch behandelt werden. Aufgrund der offenen und tiefen Kokosstruktur können Flüssigkeiten und andere Substanzen schnell in die Brosse eindringen.

Feste oder eingedickte Rückstände zunächst vorsichtig mit einem Löffel, einem stumpfen Messer oder einem Spachtel aufnehmen. Dabei nicht kräftig über die Kokosfasern reiben und die Verschmutzung nicht tiefer in die Struktur drücken.

Flüssigkeiten mit weissem, saugfähigem Küchenpapier oder einem weissen Tuch aufnehmen. Das Tuch auf die betroffene Stelle legen und kräftig andrücken. Nicht hin- und herreiben.

Flecken immer vom äusseren Rand zur Mitte hin behandeln. Dadurch wird verhindert, dass die verschmutzte Fläche unnötig vergrössert wird.

Wasser oder Reinigungsmittel niemals direkt auf PORTA giessen. Ein weisses Tuch nur leicht mit der Reinigungslösung anfeuchten und die Stelle vorsichtig abtupfen. Die gelöste Verschmutzung und die eingebrachte Feuchtigkeit müssen anschliessend mit einem zweiten trockenen Tuch möglichst vollständig aufgenommen werden.

Aufgrund der natürlichen Eigenfarbe der Kokosfaser können aggressive Reinigungsmittel, Bleichmittel, Säuren, Laugen und Desinfektionsmittel sichtbare Farbveränderungen verursachen. Jedes Mittel muss zuerst an einer unauffälligen Stelle geprüft werden.

Nach jeder Fleckenbehandlung muss die Stelle rasch und vollständig trocknen. Bei grösseren, tief eingedrungenen oder unbekannten Flecken empfehlen wir eine professionelle Reinigung.

Cola, Kaffee und Rotwein

Frische Flecken durch Cola, Kaffee, Tee, Fruchtsaft oder Rotwein sollten sofort behandelt werden. Die Flüssigkeit mit einem weissen, saugfähigen Tuch oder ungefärbtem Küchenpapier aufnehmen. Das Tuch auflegen und kräftig andrücken, jedoch nicht über die Fläche reiben.

Den Vorgang mit sauberem Küchenpapier wiederholen, bis kaum noch Flüssigkeit aufgenommen wird. Anschliessend ein weisses Tuch leicht mit sauberem Wasser anfeuchten und die Stelle vorsichtig von aussen nach innen abtupfen.

Das Wasser darf nicht direkt auf den Teppich gegossen werden. Gelöste Rückstände müssen immer wieder mit einem trockenen Tuch aufgenommen werden, da sie sonst tiefer in den Flor gelangen können.

Die behandelte Stelle danach möglichst rasch trocknen lassen. Bei Bedarf kann mit kalter oder mässig warmer Luft nachgeholfen werden. Keine starke Hitze verwenden und den Haartrockner nicht zu nahe an die Teppichoberfläche halten.

Je nach Farbstoff und Einwirkdauer kann eine leichte Verfärbung zurückbleiben. Das endgültige Ergebnis sollte erst nach vollständiger Trocknung beurteilt werden. Die Behandlung kann danach vorsichtig wiederholt werden

Asphalt, Schuhcreme, Fett und Schokolade

Flecken durch Asphalt, Schuhcreme, Speiseöl, Butter, Fett oder Schokolade sind in der Regel nicht beziehungsweise nur teilweise wasserlöslich.

Zunächst feste oder eingedickte Rückstände vorsichtig mit einem stumpfen Messer, Löffel oder Spachtel abheben. Die Verschmutzung dabei nicht tiefer in den Teppich drücken.

Anschliessend kann ein weisses Tuch sparsam mit einem geeigneten Reinigungsbenzin beziehungsweise einem für textile Naturfasern geeigneten Fettlöser angefeuchtet werden. Das Mittel niemals direkt auf den Teppich giessen.

Den Fleck vorsichtig von aussen nach innen abtupfen. Mit einem zweiten, trockenen weissen Tuch die gelöste Substanz aufnehmen. Diesen Vorgang mit jeweils sauberen Stellen des Tuchs wiederholen, bis keine sichtbaren Rückstände mehr übertragen werden.

Das Mittel zuvor unbedingt an einer unauffälligen Stelle auf Material- und Farbechtheit prüfen. Für eine gute Belüftung sorgen und Zündquellen fernhalten. Bei grossflächigen oder älteren Flecken empfehlen wir eine professionelle Teppichreinigungsfirma.

Biologische Verunreinigungen

Biologische Verunreinigungen wie Urin und Erbrochenes sollten möglichst sofort entfernt werden. Feste Bestandteile zunächst vorsichtig mit einem Löffel oder stumpfen Spachtel aufnehmen. Flüssigkeit anschliessend mit weissem Küchenpapier oder einem saugfähigen weissen Tuch abtupfen.

Nicht reiben und die Stelle nicht stark durchnässen. Arbeiten Sie immer von aussen nach innen. Nach der Aufnahme der Verschmutzung kann die Stelle vorsichtig mit einem leicht angefeuchteten weissen Tuch abgetupft werden. Die eingebrachte Feuchtigkeit muss anschliessend wieder möglichst vollständig aufgenommen werden.

Urin und Erbrochenes können durch Säuren, Farbstoffe und andere Bestandteile bleibende Verfärbungen oder Veränderungen der Faser verursachen. Besonders eingetrocknete Flecken lassen sich häufig nicht vollständig entfernen. Bei bereits eingetrockneten säurebedingten Verfärbungen sind spezielle professionelle Verfahren erforderlich und eine vollständige Wiederherstellung ist nicht immer möglich ist.

Von stark parfümierten Haushaltsreinigern, Chlorreinigern, Desinfektionsmitteln oder aggressiven Geruchsentfernern ist abzusehen. Sie können Farbe, Faser oder Teppichrücken beschädigen.

Die behandelte Stelle muss rasch und vollständig trocknen. Für gute Belüftung sorgen. Bleiben Geruch, Verfärbung oder eine grössere Durchfeuchtung bestehen, sollte eine professionelle Teppichreinigungsfirma beigezogen werden.

Kerzenwachs

Kerzenwachs vollständig erkalten und aushärten lassen. Das kalte Wachs anschliessend vorsichtig mit einem stumpfen Messer oder Spachtel von der Oberfläche lösen. Dabei nicht schneiden und nicht kräftig an den Fasern ziehen.

Verbleibende Wachsreste können mit ungefärbtem, saugfähigem Küchenpapier aufgenommen werden. Das Papier auf die betroffene Stelle legen und vorsichtig mit mässiger Wärme erwärmen, sodass das Wachs in das Papier aufgenommen wird.

Die Temperatur muss niedrig gehalten und zunächst an einer unauffälligen Stelle geprüft werden. Zu starke Hitze kann die Faser, die Farbe oder den Teppichrücken beschädigen. Das Küchenpapier wiederholt wechseln, bis kein Wachs mehr aufgenommen wird.

Bei farbigem Kerzenwachs kann trotz Entfernung des Wachses ein Farbstoffrest zurückbleiben. In diesem Fall sowie bei empfindlichen Teppichen empfehlen wir eine professionelle Fleckenbehandlung. Die bestehende Pflegeanleitung beschreibt ebenfalls die Entfernung des erkalteten Wachses mit einem Messer und die Aufnahme der verbleibenden Rückstände mit saugfähigem Papier und Wärme.

Kaugummi

Kaugummi nicht im weichen Zustand abreiben oder herausziehen. Dadurch kann er tiefer in den Flor gelangen und eine grössere Fläche verschmutzen.

Die betroffene Stelle mit einem geeigneten Kältespray oder mit Eis in einem verschlossenen Kunststoffbeutel stark abkühlen. Sobald der Kaugummi hart und spröde ist, kann er vorsichtig mit einem stumpfen Messer oder Spachtel in kleinen Stücken abgelöst werden.

Den Vorgang bei Bedarf wiederholen. Die Fasern dabei nicht schneiden oder kräftig auseinanderziehen. Verbleibende Rückstände sollten nicht mit aggressiven Lösungsmitteln behandelt werden. Bei hartnäckigen Rückständen ist eine professionelle Fleckenbehandlung vorzuziehen.

Unbekannte Flecken

Ist die Art eines Flecks unbekannt, sollte auf eine Behandlung mit aggressiven oder frei kombinierten Reinigungsmitteln verzichtet werden. Unterschiedliche Substanzen können unerwartet miteinander reagieren und die Faser dauerhaft verändern.

Zunächst vorsichtig prüfen, ob sich trockene Rückstände auf der Oberfläche befinden. Diese können mit einem stumpfen Messer oder Spachtel gelöst und anschliessend abgesaugt werden.

Ist der Fleck möglicherweise wasserlöslich, ein weisses Tuch leicht mit sauberem Wasser anfeuchten und die Stelle vorsichtig von aussen nach innen abtupfen. Mit einem zweiten trockenen weissen Tuch die gelöste Substanz aufnehmen. Den Vorgang nur so lange wiederholen, wie sichtbare Rückstände auf das Tuch übertragen werden.

Kein Wasser direkt auf den Teppich giessen und die Stelle nicht reiben. Werden Farbe, Geruch, Klebrigkeit oder Struktur des Flecks nicht eindeutig besser, ist die Behandlung abzubrechen.

Bei älteren, grossflächigen, stark färbenden oder nicht identifizierbaren Flecken sollte eine professionelle Teppichreinigungsfirma beigezogen werden.

Professionelle Reinigung

Reinigungshotline

Halten Sie nach Möglichkeit folgende Angaben bereit:

Produktname und Material des Teppichs
Alter und ungefähre Grösse des Flecks
bekannte Ursache der Verschmutzung
bereits durchgeführte Behandlung
aktuelle Fotos bei Tageslicht

Wichtiger Hinweis

Reinigungsanleitung

Reinigung und Pflege von Sisalteppichen

Sisal ist eine robuste pflanzliche Naturfaser mit einer klaren, lebendigen Struktur. Die Faser eignet sich besonders für strapazierfähige, flach gewebte Teppiche und Bodenbeläge. Ihre Langlebigkeit setzt jedoch eine regelmässige trockene Unterhaltsreinigung und einen zurückhaltenden Umgang mit Feuchtigkeit voraus.

Lose Verschmutzungen wie Staub, Sand und kleine Steinchen sollten entfernt werden, bevor sie sich tief im Gewebe festsetzen. Besonders mineralischer Schmutz kann bei jedem Begehen zwischen den Fasern reiben und dadurch wie ein feines Schleifmittel wirken. Ein Teppich kann deshalb oberflächlich sauber erscheinen, obwohl sich im Innern bereits viel loser Schmutz angesammelt hat.

Sisal ist hygroskopisch: Die Faser nimmt Feuchtigkeit aus der Raumluft auf und gibt sie wieder ab. Starke oder rasche Schwankungen können zu leichten Mass- und Formveränderungen führen. Wasser, nasse Schuhe, stark feuchte Reinigung und stehende Nässe sind deshalb möglichst zu vermeiden.

Für ein ausgeglichenes Verhalten des Materials empfehlen wir eine möglichst konstante relative Luftfeuchtigkeit von ungefähr 45 bis 60 Prozent. Während der Heizperiode sollte die Raumluft nicht dauerhaft unter 45 Prozent fallen. Ebenso sind dauerhaft hohe Feuchtigkeit und Kondenswasser zu vermeiden. Ein Hygrometer, regelmässiges kurzes Lüften und eine gleichmässige Raumtemperatur helfen, das Klima stabil zu halten.

Prävention und Schmutzfangzone

Porta →

Unterhaltsreinigung

Sisalteppiche sollten je nach Nutzung regelmässig und langsam abgesaugt werden. In privaten Bereichen ist meist ein ein- bis zweimaliges Saugen pro Woche ausreichend. In Eingängen, Büros, Sitzungszimmern, Restaurants oder anderen stärker beanspruchten Bereichen kann eine tägliche oder mehrmals wöchentliche Reinigung erforderlich sein.

Feuchte Stellen dürfen erst nach vollständiger Trocknung gesaugt werden. Nasser Schmutz kann tiefer in das Gewebe gedrückt werden und lässt sich deutlich schlechter entfernen. Nach einem Reinigungsversuch oder einem Wassereintrag muss der Teppich gut belüftet und rasch getrocknet werden.

Für eine periodische Auffrischung kommt ausschliesslich ein feuchtigkeitsarmes, fachgerecht ausgeführtes Verfahren infrage. Je nach Produkt, Konstruktion und Verlegeart kann ein kontrolliertes Garnpad- oder Trockenschaumverfahren geeignet sein. Reinigungsmittel und Methode müssen zuvor an einer unauffälligen Stelle geprüft werden.

Eine vollflächige Sprühextraktion ist bei Sisal in der Regel nicht zu empfehlen. Zu viel Wasser kann zu Wellen, Schrumpfung, Farbveränderungen, Wasserrändern oder Veränderungen des Untergrunds führen. Ist bei einer starken punktuellen Verschmutzung eine feuchte Behandlung unvermeidbar, sollte sie durch einen Fachbetrieb mit sehr geringer Flüssigkeitsmenge, sofortiger Absaugung und rascher technischer Trocknung durchgeführt werden.

Geeignete Staubsaugerdüse

Für Sisalteppiche empfehlen wir einen leistungsfähigen Bürstsauger beziehungsweise eine Elektrobürste mit motorisch oder separat angetriebener Bürstenwalze. Die feste Pflanzenfaser bietet einen höheren Widerstand als ein weicher Flor. Eine angetriebene Walze arbeitet deshalb konstanter und löst tief sitzenden Sand zuverlässiger als eine rein durch den Luftstrom betriebene Turbobürste.

Die Bürstenhöhe muss so eingestellt sein, dass die Walze die Oberfläche wirksam bearbeitet, ohne das Gewebe stark aufzurauen. Das Gerät soll langsam und ohne zusätzlichen Druck geführt werden. Fransen, lose Fäden und Kanten dürfen nicht in die rotierende Walze geraten.

Bei Akkusaugern ist darauf zu achten, dass die Bürstenwalze auch unter Belastung mit gleichmässiger Drehzahl arbeitet. Wird sie deutlich langsamer oder bleibt sie stehen, ist die Reinigungswirkung ungenügend. Bürstenwalze, Düsenkanal, Filter und Staubbehälter sind regelmässig zu kontrollieren und zu reinigen.

Elektrobürste

Bei einer Elektrobürste wird die Bürstenwalze durch einen eigenen Motor angetrieben. Sie kann tief sitzenden Staub und Haare wirkungsvoll aus dem Teppich lösen. F

Turbobürste

Die Bürstenwalze einer Turbobürste wird durch den Luftstrom des Staubsaugers angetrieben. Sie eignet sich insbesondere zur Entfernung von Haaren und stärker haftendem Schmutz.

Produktspezifische Hinweise

Feuchtigkeit und Formstabilität

Sisal reagiert deutlich auf Wasser und auf starke Veränderungen der Luftfeuchtigkeit. Verschüttete Flüssigkeiten müssen sofort aufgenommen werden. Der Teppich darf nicht durchnässt und niemals mit Wasser überspült werden. Nach jeder feuchten Behandlung ist eine rasche, gleichmässige Trocknung erforderlich.

Naturtypische Farb- und Strukturunterschiede

Sisal ist ein Naturmaterial. Leichte Unterschiede in Farbe, Glanz, Faserstärke und Webbild gehören zum charakteristischen Erscheinungsbild. Feuchtigkeit, intensive Sonneneinstrahlung und ungeeignete Reinigungsmittel können diese Unterschiede verstärken oder bleibende Farbveränderungen verursachen.

Möbel, Rollen und mechanische Belastung

Möbel sollten mit sauberen, ausreichend grossen und unbeschädigten Gleitern versehen sein. Sandkörner unter Gleitern können die Oberfläche beim Verschieben stark beanspruchen. Stuhlrollen sind nur auf Sisalqualitäten einzusetzen, die dafür ausdrücklich freigegeben sind; andernfalls empfiehlt sich eine geeignete Schutzunterlage.

Raumklima

Eine relative Luftfeuchtigkeit von ungefähr 45 bis 60 Prozent unterstützt die Formstabilität der Naturfaser. Extreme Trockenheit, dauerhafte hohe Luftfeuchtigkeit und starke kurzfristige Schwankungen sollten vermieden werden. Bei Fussbodenheizung ist besonders auf eine nicht zu trockene Raumluft zu achten.

Reinigung der Einfassung

Einfassungen aus Leinen, Wollfilz oder Leder reagieren anders auf Feuchtigkeit und Reinigungsmittel als die Sisalfläche. Lose Verschmutzungen können mit einer schmalen glatten Düse oder bei reduzierter Bürstenwirkung abgesaugt werden. Die rotierende Walze darf nicht längere Zeit direkt auf Nähten und Einfassungen arbeiten.

Leinen- und Filzeinfassungen dürfen nur sehr sparsam angefeuchtet werden. Eine Durchfeuchtung kann zu Wasserrändern, Verformungen oder Farbveränderungen führen. Leder darf nicht mit Teppichreinigungsmitteln behandelt werden; verwenden Sie nur ein geeignetes farbloses Lederpflegeprodukt nach vorheriger Prüfung an einer unauffälligen Stelle.

Sind Sisalfläche und Einfassung gemeinsam betroffen oder ist die Verschmutzung ölhaltig, stark färbend oder grossflächig, empfehlen wir eine professionelle Beurteilung.

Flecken entfernen

Flecken auf Sisal müssen möglichst sofort behandelt werden. Feste oder eingedickte Rückstände zuerst mit einem Löffel oder stumpfen Spachtel abheben. Flüssigkeiten mit weissem Küchenpapier oder einem weissen saugfähigen Tuch aufnehmen. Nicht reiben, da sich die Verschmutzung sonst vergrössert und tiefer in das Gewebe eingearbeitet wird.

Sisal reagiert empfindlich auf zu viel Feuchtigkeit. Jede Behandlung muss zuerst an einer unauffälligen Stelle auf Farbe, Struktur und Formstabilität geprüft werden. Die behandelte Stelle ist anschliessend rasch zu trocknen. Bleibt ein Rand, eine Verfärbung, ein Geruch oder eine klebrige Oberfläche zurück, ist die Behandlung abzubrechen und ein Fachbetrieb beizuziehen.

Keine Bleichmittel, chlorhaltigen Reiniger, aggressive Säuren oder Laugen, stark schäumende Haushaltsreiniger oder frei kombinierte Reinigungsmittel verwenden.

Cola, Kaffee und Rotwein

Anschliessend die Stelle mit einem nur leicht mit sauberem Wasser angefeuchteten weissen Tuch von aussen nach innen abtupfen. Wasser niemals direkt auf den Sisalteppich giessen. Gelöste Rückstände sofort mit einem trockenen Tuch aufnehmen.

Da Sisal Feuchtigkeit rasch aufnimmt, besteht die Gefahr von Wasserrändern und bleibenden Farbveränderungen. Die Stelle muss gut belüftet und möglichst rasch getrocknet werden. Stark gefärbte Getränke können trotz richtiger Sofortmassnahme sichtbare Spuren hinterlassen. Bei grösseren oder eingetrockneten Flecken empfehlen wir eine professionelle Reinigung.

Asphalt, Schuhcreme, Fett und Schokolade

Biologische Verunreinigungen

Säuren und Farbstoffe können Sisal dauerhaft verfärben. Dringt die Flüssigkeit tief in das Gewebe oder bis zum Untergrund ein, können zudem Gerüche und Formveränderungen entstehen. Keine chlorhaltigen Reiniger, aggressiven Desinfektionsmittel oder stark parfümierten Geruchsüberdecker verwenden.

Kerzenwachs

Bei farbigem Kerzenwachs oder tief eingedrungenen Rückständen empfehlen wir eine professionelle Fleckenbehandlung.

Kaugummi

Kaugummi nicht im weichen Zustand herausziehen oder verreiben. Die Stelle mit Kältespray oder mit Eis in einem dicht verschlossenen Beutel stark abkühlen.

Sobald der Kaugummi hart und spröde ist, kann er vorsichtig mit einem stumpfen Messer oder Spachtel in kleinen Stücken abgelöst werden. Die Fasern nicht schneiden oder auseinanderziehen.

Verbleiben klebrige Rückstände tief im Gewebe, keine aggressiven Lösungsmittel einsetzen, sondern einen Fachbetrieb kontaktieren.

Unbekannte Flecken

Ist die Fleckenart unbekannt, dürfen keine unterschiedlichen Reinigungsmittel miteinander kombiniert werden. Trockene Rückstände zunächst vorsichtig lösen und absaugen.

Professionelle Reinigung

Reinigungshotline

Halten Sie nach Möglichkeit folgende Angaben bereit:

Produktname und Material des Teppichs
Alter und ungefähre Grösse des Flecks
bekannte Ursache der Verschmutzung
bereits durchgeführte Behandlung
aktuelle Fotos bei Tageslicht

Wichtiger Hinweis

Reinigungsanleitung

Reinigung und Pflege von Viskoseteppichen

Viskose ist eine regenerierte Zellulosefaser mit weichem Griff und charakteristischem Glanz. Je nach Lichteinfall und Strichrichtung entstehen lebendige hellere und dunklere Schattierungen. Diese optische Veränderlichkeit gehört zum Material und ist kein Zeichen von Verschmutzung.

Viskose reagiert sehr empfindlich auf Flüssigkeit und mechanische Belastung im feuchten Zustand. Die Faser quillt bei Kontakt mit Wasser auf, wird schwerer und kann sich seitlich legen. Beim Trocknen können Fasern aneinanderhaften; dadurch entstehen matte Stellen, harte Bereiche oder sichtbare Struktur- und Farbveränderungen, die häufig dauerhaft bleiben.

Die wichtigste Pflege besteht deshalb in einer konsequent trockenen Unterhaltsreinigung und im sofortigen Aufnehmen jeder Flüssigkeit. Wasser, Dampfreiniger, nasse Tücher, Teppichshampoos und übliche Haushalts-Fleckenmittel sind zu vermeiden.

Wir empfehlen ein stabiles Raumklima von ungefähr 45 bis 60 Prozent relativer Luftfeuchtigkeit. Sehr hohe Feuchtigkeit, Kondenswasser und starke Klimaschwankungen sind zu vermeiden. Direkte Nässe durch Pflanzengefässe, nasse Schuhe oder offene Fenster kann dauerhafte Spuren hinterlassen.

Prävention und Schmutzfangzone

Porta →

Unterhaltsreinigung

Viskoseteppiche ausschliesslich trocken und mit einer glatten, sauberen Saugdüse pflegen. Je nach Nutzung ein- bis zweimal pro Woche langsam absaugen. Die Saugleistung so einstellen, dass lose Partikel aufgenommen werden, ohne den Flor stark anzuheben.

Möglichst in Richtung des Flors saugen. Quer zur Strichrichtung kann sich der Flor sichtbar umlegen und vorübergehend anders reflektieren. Rotierende Bürstenwalzen, Klopfbürsten und aggressive Turbobürsten sind zu vermeiden.

Sand und Staub regelmässig entfernen, da sie die empfindliche Faseroberfläche mechanisch beanspruchen. Die Düse muss glatte Kanten besitzen; beschädigte Kunststoffteile können Fäden ziehen oder den Flor aufrauen.

Eine periodische Grundreinigung darf nur durch einen ausgewiesenen Fachbetrieb erfolgen, der Erfahrung mit Viskose besitzt. Das Verfahren muss auf Produkt, Farbgebung, Konstruktion und Rückenaufbau abgestimmt sein. Eine übliche vollflächige Sprühextraktion oder Nasswäsche ist nicht geeignet.

Nach einem Flüssigkeitskontakt die Stelle nicht reiben, bürsten oder föhnen. Nur sofort trocken aufnehmen und fachlich beurteilen lassen. Je weniger mechanische Bewegung während des feuchten Zustands erfolgt, desto geringer ist das Risiko zusätzlicher Strukturveränderungen.

Geeignete Staubsaugerdüse

Für Viskoseteppiche empfehlen wir eine glatte Teppichdüse ohne rotierende Bürstenwalze. Die Düse soll sauber, leichtgängig und frei von scharfen Kanten sein.

Mit reduzierter bis mittlerer Saugleistung langsam und möglichst in Flor- beziehungsweise Strichrichtung arbeiten. Nicht wiederholt auf derselben Stelle reiben und die Düse nicht gegen einen hohen Flor drücken.

Elektro- und Turbobürsten können den empfindlichen Flor aufrauen, Fasern herausziehen oder sichtbare Richtungsunterschiede verstärken. Sie sind deshalb nicht zu verwenden, sofern die konkrete Qualität nicht ausdrücklich anders freigegeben ist.

Teppichdüse

Die Teppichdüse besitzt in der Regel eine glatte Saugfläche ohne rotierende Bürsten. Sie eignet sich besonders für die schonende Unterhaltsreinigung von Teppichen.

Die Saugleistung sollte so eingestellt werden, dass sich die Düse ohne grossen Widerstand über den Teppich führen lässt.

Kombidüse Teppich/Parkett

Die umschaltbare Bodendüse ist für Teppiche und Hartböden geeignet. Für die Reinigung von Teppichen wird der Bürstenkranz eingefahren, sodass die Düse direkt über die Oberfläche gleitet. Für Hartböden wird der Bürstenkranz ausgefahren.

Achten Sie darauf, dass die Düse leichtgängig ist und nicht an der Teppichoberfläche haftet.

Produktspezifische Hinweise

Ausgeprägte Feuchtigkeitsempfindlichkeit

Bereits kleine Flüssigkeitsmengen können bei Viskose sichtbare und dauerhafte Veränderungen verursachen. Die Faser quillt, legt sich seitlich und kann beim Trocknen zusammenhaften. Wasserflecken sind deshalb nicht wie gewöhnlicher Schmutz zu behandeln.

Glanz und Strichrichtung

Helle und dunkle Flächen entstehen durch die unterschiedliche Lage und Lichtreflexion des Flors. Fussabdrücke, Saugrichtungen und Gebrauch können das Erscheinungsbild verändern, ohne dass eine Verschmutzung vorliegt.

Mechanische Belastung

Viskose besitzt im feuchten Zustand deutlich weniger Festigkeit. Nasse Stellen niemals reiben, bürsten oder begehen. Auch trockene Flächen nur mit glatten Düsen und geeigneten Möbelgleitern behandeln.

Raumklima und Standort

Ein möglichst konstantes Raumklima von etwa 45 bis 60 Prozent relativer Luftfeuchtigkeit ist günstig. Teppiche nicht in feuchten Eingangsbereichen, unter tropfenden Pflanzengefässen oder an Stellen mit Kondenswasser einsetzen. Direkte intensive Sonneneinstrahlung kann Farben verändern.

Reinigung der Einfassung

Bei Viskoseteppichen müssen Einfassung und Flor getrennt beurteilt werden. Lose Verschmutzungen mit einer glatten schmalen Düse bei reduzierter Saugleistung entfernen. Kanten und Nähte nicht mechanisch scheuern.

Flüssigkeiten sofort trocken aufnehmen. Kein Wasser und kein Reinigungsmittel direkt auf Einfassung oder Viskose geben. Auch wenn eine Einfassung aus Leinen oder Leder besteht, kann Feuchtigkeit in den angrenzenden Viskoseflor wandern.

Leder ausschliesslich mit einem geeigneten farblosen Pflegeprodukt und mit grossem Abstand zur Viskose behandeln. Bei jeder feuchten oder öligen Verschmutzung im Randbereich empfehlen wir eine professionelle Beurteilung.

Flecken entfernen

Bei Viskose besteht die Sofortmassnahme grundsätzlich darin, feste Rückstände vorsichtig abzuheben und Flüssigkeiten mit weissem saugfähigem Papier oder einem weissen Tuch trocken aufzunehmen. Nicht reiben, bürsten oder drücken.

Kein Wasser, kein Dampfreiniger, kein Teppichshampoo und kein übliches Haushalts-Fleckenmittel verwenden. Auch punktuelles Nachspülen kann sichtbare Wasserränder und dauerhafte Florveränderungen verursachen.

Arbeiten Sie von aussen nach innen und wechseln Sie das saugfähige Material häufig. Die feuchte Stelle nicht begehen und keine Möbel daraufstellen.

Nach dem Aufnehmen der Substanz sollte ein Fachbetrieb mit ausgewiesener Erfahrung in der Reinigung von Viskose kontaktiert werden. Eine vollständige Wiederherstellung ist bei Flüssigkeits- und Farbstoffschäden nicht immer möglich.

Cola, Kaffee und Rotwein

Cola, Kaffee, Tee, Fruchtsaft oder Rotwein sofort mit weissem saugfähigem Küchenpapier aufnehmen. Das Papier vorsichtig auflegen und die Flüssigkeit ohne Reiben aufnehmen. Häufig mit trockenem sauberem Papier wechseln.

Kein Wasser nachgeben und keinen Fleckenreiniger einsetzen. Farbstoffe und Flüssigkeit können den Viskoseflor dauerhaft verändern; zusätzliche Feuchtigkeit vergrössert häufig den betroffenen Bereich.

Die Stelle nicht begehen, bürsten oder mit Wärme bearbeiten. Nach der Sofortaufnahme möglichst umgehend einen auf Viskose spezialisierten Teppichreinigungsbetrieb kontaktieren.

Asphalt, Schuhcreme, Fett und Schokolade

Feste oder eingedickte Rückstände von Asphalt, Schuhcreme, Fett oder Schokolade vorsichtig mit einem stumpfen Werkzeug von der Oberfläche abheben. Nicht über den Flor schaben.

Keine Lösungsmittel oder Fettlöser ohne fachliche Prüfung anwenden. Sie können Glanz, Farbe und Florstruktur verändern oder Fleckenränder erzeugen.

Lose ölige Substanz mit trockenem weissem saugfähigem Material aufnehmen und den Fleck anschliessend professionell behandeln lassen. Nicht reiben und keine Wärme einsetzen.

Biologische Verunreinigungen

Urin und Erbrochenes sofort mit Einweghandschuhen aufnehmen. Feste Bestandteile vorsichtig abheben und Flüssigkeit mit weissem saugfähigem Papier trocken aufnehmen.

Nicht reiben, nicht mit Wasser nachspülen und keine Desinfektions- oder Geruchsmittel einsetzen. Flüssigkeit, Säuren und Farbstoffe können den Viskoseflor dauerhaft verändern.

Die Stelle nicht begehen oder mechanisch bearbeiten. Aufgrund des Risikos von Verfärbung, Geruch und Faserveränderung ist eine schnelle professionelle Behandlung erforderlich. Eine vollständige Entfernung ist nicht in jedem Fall möglich.

Kerzenwachs

Kerzenwachs vollständig erkalten lassen und vorsichtig mit einem stumpfen Werkzeug in kleinen Stücken abheben. Den empfindlichen Flor nicht abschaben oder auseinanderziehen.

Bei Viskose keine Behandlung mit einem heissen Bügeleisen empfehlen. Wärme, Druck und geschmolzenes Wachs können Glanz und Florstruktur dauerhaft verändern.

Verbleibende Wachs- oder Farbstoffreste professionell entfernen lassen.

Kaugummi

Kaugummi mit Kältespray oder Eis in einem dicht verschlossenen Beutel vorsichtig aushärten. Direkten Kontakt von schmelzendem Eis mit dem Teppich vermeiden.

Den harten Kaugummi ohne Zug am Flor mit einem stumpfen Werkzeug in kleinen Stücken ablösen. Nicht schaben und keine Lösungsmittel verwenden.

Verbleibende Rückstände professionell behandeln lassen.

Unbekannte Flecken

Bei unbekannten Flecken keine Reinigungsmittel, kein Wasser und keine Lösungsmittel auf eigene Initiative einsetzen. Unterschiedliche Substanzen können den empfindlichen Viskoseflor dauerhaft verändern.

Trockene lose Rückstände vorsichtig abheben oder mit einer glatten Düse absaugen. Flüssige Bestandteile ausschliesslich mit trockenem weissem saugfähigem Material aufnehmen.

Die Stelle nicht reiben, bürsten oder begehen. Für die weitere Behandlung einen auf Viskose spezialisierten Fachbetrieb kontaktieren.

Professionelle Reinigung

Reinigungshotline

Halten Sie nach Möglichkeit folgende Angaben bereit:

Produktname und Material des Teppichs
Alter und ungefähre Grösse des Flecks
bekannte Ursache der Verschmutzung
bereits durchgeführte Behandlung
aktuelle Fotos bei Tageslicht

Wichtiger Hinweis

Reinigungsanleitung

Reinigung von gewobenen Teppichen aus Wolle/Tierhaaren

Wolle ist ein hochwertiges Naturmaterial mit guten Gebrauchseigenschaften. Wollteppiche sind langlebig, elastisch und können bei richtiger Pflege über viele Jahre hinweg ihr charakteristisches Erscheinungsbild bewahren. Damit die Oberfläche gleichmässig bleibt und sich Schmutz nicht tief im Flor festsetzt, ist eine regelmässige und auf das Material abgestimmte Reinigung besonders wichtig.

Lose Verschmutzungen wie Staub, Sand, Haare und Fasern sollten kontinuierlich entfernt werden. Besonders Sandkörner können bei Belastung tief in den Flor gelangen und dort wie feines Schleifmittel wirken. Eine gründliche Unterhaltsreinigung trägt deshalb nicht nur zu einem gepflegten Erscheinungsbild bei, sondern auch zum langfristigen Werterhalt des Teppichs.

In der ersten Nutzungszeit können sich kurze Fasern aus dem gezwirnten Wollgarn lösen. Diese anfängliche Faserabgabe ist materialtypisch, nimmt mit der Zeit ab und stellt keinen Qualitätsmangel dar. Durch regelmässiges Saugen mit einem geeigneten Gerät lassen sich die losen Fasern zuverlässig entfernen.

Neben der Reinigung beeinflusst auch das Raumklima das Verhalten eines Wollteppichs. Sehr trockene Raumluft kann die Faserabgabe und die Bildung kleiner Faserknötchen begünstigen. Wir empfehlen deshalb eine möglichst konstante relative Luftfeuchtigkeit zwischen etwa 45 und 60 Prozent. Besonders während der Heizperiode sollte die Luftfeuchtigkeit kontrolliert und bei Bedarf durch regelmässiges Lüften oder einen geeigneten Luftbefeuchter reguliert werden.

Prävention und Schmutzfangzone

Porta →

Unterhaltsreinigung

Für die regelmässige Unterhaltsreinigung sollte der Teppich gründlich und langsam abgesaugt werden. Im privaten Wohnbereich ist dies je nach Nutzung meist ein- bis zweimal wöchentlich ausreichend. In stärker beanspruchten Bereichen, beispielsweise Büros, Empfangszonen, Besprechungsräumen oder Essbereichen, kann eine häufigere Reinigung erforderlich sein.

Wichtig ist, dass nicht nur die gut sichtbaren Flächen, sondern auch Laufwege, Bereiche unter Tischen sowie Zonen rund um Sitzmöbel sorgfältig bearbeitet werden. Langsames Saugen verbessert die Aufnahme von Sand, Staub und anderen losen Schmutzpartikeln. Lose Partikel machen einen grossen Anteil der Verschmutzung textiler Bodenbeläge aus und eine gründliche tägliche beziehungsweise regelmässige Unterhaltsreinigung ist deshalb besonders wichtig.

Je nach Beanspruchung (im ökffentlichen und professionellen Betrieb) kann der Teppich ungefähr einmal jährlich oder bei Bedarf durch einen Fachbetrieb aufgefrischt werden. Für Wollteppiche und textile Bodenbeläge eignet sich insbesondere das Garnpadverfahren. Dabei wird nur eine geringe Menge Reinigungslösung als feiner Nebel aufgebracht und anschliessend mit einer Padmaschine und einem Garnpad zusammen mit dem gelösten Schmutz wieder aufgenommen. Durch den geringen Feuchtigkeitseintrag entstehen vergleichsweise kurze Trocknungszeiten.

Eine vollflächige Sprühextraktion sollte bei Wollteppichen nur bei aussergewöhnlich starker Verschmutzung und durch einen erfahrenen Fachbetrieb durchgeführt werden. Durch eine intensive Nassreinigung kann ein Teil des natürlichen Wollfetts ausgewaschen werden, das die Faser schützt. Zudem reagieren Naturfasern empfindlich auf übermässige Feuchtigkeit und mechanische Belastung.

Für einzelne tief sitzende Flecken kann eine partielle Sprühextraktion sinnvoll sein. Die betroffene Stelle sollte dabei nur in eine Richtung und niemals über Kreuz bearbeitet werden, da es sonst zu Veränderungen der Faserstruktur kommen kann. Nach der Behandlung muss die Stelle möglichst rasch und vollständig getrocknet werden.

Während der Reinigung und Trocknung sollte für ein ausgeglichenes Raumklima gesorgt werden. Die Räume sind gut zu lüften, ohne den Teppich über längere Zeit kalter oder sehr feuchter Luft auszusetzen. Möbel sollten erst wieder auf die behandelte Fläche gestellt werden, wenn der Teppich vollständig trocken ist.

Produktspezifische Hinweise

Anfängliche Faserabgabe und Pilling

In den ersten zwei bis drei Monaten können sich kurzstaplige Fasern aus dem gezwirnten Wollgarn lösen. Sie erscheinen als lose Fusseln oder kleine Faserknötchen auf der Teppichoberfläche. Diese anfängliche Faserabgabe ist bei Wollteppichen materialtypisch, nimmt bei regelmässiger Pflege mit der Zeit ab und stellt keinen Qualitätsmangel dar.

Die losen Fasern sollten nicht von Hand herausgezogen werden. Sie werden am besten regelmässig mit einem Bürstsauger mit angetriebener Bürstenwalze entfernt. Dabei sollte der Teppich langsam, aber ohne starken Druck abgesaugt werden.

Pilling kann durch mechanische Belastung verstärkt werden. Dazu gehören ungeeignete Stuhlrollen, beschädigte Möbelgleiter, häufiges Drehen von Stühlen auf derselben Stelle sowie wiederholtes Reiben durch Schuhsohlen oder andere Gegenstände.

Raumluft und Klima

Auch eine sehr trockene Raumluft kann die Faserabgabe und Pilling begünstigen. Wir empfehlen eine relative Luftfeuchtigkeit zwischen ungefähr 45 und 60 Prozent. Werte unter 45 Prozent sollten möglichst vermieden werden.

Besonders im Winter kann die Raumluft durch Heizung und geringe Frischluftzufuhr stark austrocknen. Die Luftfeuchtigkeit sollte deshalb mit einem Hygrometer kontrolliert werden. Regelmässiges kurzes Lüften am Morgen und am Abend sowie bei Bedarf ein geeigneter Luftbefeuchter können helfen, ein ausgeglichenes Raumklima zu erhalten.

Wichtig ist eine möglichst gleichmässige Luftfeuchtigkeit. Der Teppich sollte weder dauerhaft sehr trockener Luft noch übermässiger Feuchtigkeit ausgesetzt sein. Nach einer Fleckenbehandlung oder Reinigung ist der Raum gut zu lüften, bis der Teppich vollständig trocken ist.

Stuhlrollen und Möbelgleiter

Auf Bürostühlen sollten ausschliesslich Rollen verwendet werden, die ausdrücklich für textile Bodenbeläge vorgesehen sind. Harte Rollen für glatte Bodenbeläge können den Teppichflor stärker belasten und zu sichtbaren Lauf- oder Druckspuren führen. Bitte beachten Sie, dass nur für die Nuztung mit Stuhlrollen freigegebene Teppiche geeignet sind.

Auch Stühle, Tische und andere bewegliche Möbel sollten mit geeigneten und unbeschädigten Gleitern ausgestattet sein. Die Gleiter sind regelmässig zu kontrollieren, da sich darin Sandkörner oder andere harte Partikel festsetzen können. Diese können beim Verschieben der Möbel den Teppich mechanisch beanspruchen.

Reinigung der Einfassung

Bei Leinen- und Wollfilzeinfassungen kann eine zu starke Durchfeuchtung zu Verformungen, Farbveränderungen oder sichtbaren Wasserrändern führen. Einfassungen aus Leder sollten nicht mit Teppichreinigungsmitteln behandelt werden. Für Leder ist ein geeignetes, farbloses Lederpflegeprodukt zu verwenden, das zuvor an einer unauffälligen Stelle geprüft wurde.

Flecken entfernen

Voraussetzung für eine erfolgreiche Fleckenentfernung ist, dass die Art des Flecks möglichst bekannt ist und die Behandlung rasch erfolgt. Je länger eine Substanz auf den Teppich einwirkt, desto tiefer kann sie in die Faser eindringen und desto schwieriger wird eine vollständige Entfernung.

Feste oder eingedickte Rückstände sollten zunächst vorsichtig mit einem stumpfen Messer, Löffel oder Spachtel abgenommen werden. Dabei ist darauf zu achten, die Teppichfasern nicht zu schneiden oder auseinanderzuziehen.

Flüssigkeiten werden mit einem weissen, saugfähigen Tuch oder mit ungefärbtem Küchenpapier aufgenommen. Das Tuch wird auf die Stelle gelegt und vorsichtig angedrückt. Nicht reiben, da sich der Fleck sonst vergrössert und tiefer in den Teppich eingearbeitet werden kann.

Flecken immer von aussen nach innen behandeln. Dadurch wird verhindert, dass sich die verschmutzte Fläche unnötig ausbreitet. Ausschliesslich weisse Tücher verwenden, damit keine Farbe auf den Teppich übertragen wird.

Wasser oder Reinigungsmittel niemals direkt auf den Fleck giessen. Das Mittel sparsam auf ein weisses Tuch geben und die Stelle damit abtupfen. Gelöste Rückstände müssen anschliessend mit einem zweiten trockenen Tuch vollständig aufgenommen werden. Zu viel Wasser oder Reinigungsmittel kann zu Rändern, Farbveränderungen oder tieferem Eindringen der Verschmutzung führen.

Jede Behandlung ist zuerst an einer kleinen, unauffälligen Stelle zu prüfen. Erst nach vollständiger Trocknung lässt sich das Ergebnis zuverlässig beurteilen. Bei grösseren, älteren, stark färbenden oder unbekannten Flecken sollte ein professioneller Teppichreiniger beigezogen werden. Unsachgemässe Behandlungen können dauerhafte Veränderungen der Faser oder Farbe verursachen.

Cola, Kaffee und Rotwein

Das Wasser darf nicht direkt auf den Teppich gegossen werden. Gelöste Rückstände müssen immer wieder mit einem trockenen Tuch aufgenommen werden, da sie sonst tiefer in den Flor gelangen können.

Asphalt, Schuhcreme, Fett und Schokolade

Flecken durch Asphalt, Schuhcreme, Speiseöl, Butter, Fett oder Schokolade sind in der Regel nicht beziehungsweise nur teilweise wasserlöslich.

Zunächst feste oder eingedickte Rückstände vorsichtig mit einem stumpfen Messer, Löffel oder Spachtel abheben. Die Verschmutzung dabei nicht tiefer in den Teppich drücken.

Biologische Verunreinigungen

Von stark parfümierten Haushaltsreinigern, Chlorreinigern, Desinfektionsmitteln oder aggressiven Geruchsentfernern ist abzusehen. Sie können Farbe, Faser oder Teppichrücken beschädigen.

Kerzenwachs

Kaugummi

Kaugummi nicht im weichen Zustand abreiben oder herausziehen. Dadurch kann er tiefer in den Flor gelangen und eine grössere Fläche verschmutzen.

Unbekannte Flecken

Zunächst vorsichtig prüfen, ob sich trockene Rückstände auf der Oberfläche befinden. Diese können mit einem stumpfen Messer oder Spachtel gelöst und anschliessend abgesaugt werden.

Kein Wasser direkt auf den Teppich giessen und die Stelle nicht reiben. Werden Farbe, Geruch, Klebrigkeit oder Struktur des Flecks nicht eindeutig besser, ist die Behandlung abzubrechen.

Bei älteren, grossflächigen, stark färbenden oder nicht identifizierbaren Flecken sollte eine professionelle Teppichreinigungsfirma beigezogen werden.

Professionelle Reinigung

Reinigungshotline

Halten Sie nach Möglichkeit folgende Angaben bereit:

Produktname und Material des Teppichs
Alter und ungefähre Grösse des Flecks
bekannte Ursache der Verschmutzung
bereits durchgeführte Behandlung
aktuelle Fotos bei Tageslicht

Wichtiger Hinweis

Reinigungsanleitung

Reinigung und Pflege von Teppichen aus Wollfilz

Wollfilz entsteht durch die kontrollierte Verfilzung von Wollfasern. Das Material besitzt eine dichte, kompakte Oberfläche und ein charakteristisches, leicht lebendiges Faserbild. Je nach Konstruktion kann der Teppich aus Filzbahnen, Filzstreifen oder einer Kombination mit anderen Materialien bestehen.

Wolle ist elastisch und von Natur aus schmutzabweisend. Lose Partikel bleiben jedoch auf und zwischen den Filzelementen liegen und sollten regelmässig entfernt werden. Sand kann bei Belastung die Oberfläche aufrauen und wie ein feines Schleifmittel wirken.

In der ersten Nutzungszeit können sich lose Fasern oder leichter Flaum bilden. Diese Faserabgabe ist materialtypisch und nimmt bei regelmässigem vorsichtigem Saugen ab. Einzelne Fasern nicht von Hand herausziehen.

Wollfilz reagiert auf starke Feuchtigkeit und intensive mechanische Bearbeitung. Eine relative Luftfeuchtigkeit von ungefähr 45 bis 60 Prozent ist günstig. Extreme Trockenheit kann die Faserabgabe und statische Aufladung fördern; anhaltende Feuchtigkeit kann Form, Oberfläche und Trocknungsverhalten beeinträchtigen.

Prävention und Schmutzfangzone

Porta →

Unterhaltsreinigung

Wollfilzteppiche regelmässig mit einer glatten Saugdüse oder einer geeigneten Teppichdüse absaugen. Die Saugleistung so einstellen, dass lose Partikel aufgenommen werden, ohne Filzstreifen, Kanten oder Oberflächenschichten anzuheben.

In privaten Bereichen ist je nach Nutzung ein ein- bis zweimaliges Saugen pro Woche ausreichend. Stark beanspruchte Bereiche häufiger reinigen. Das Gerät langsam über die Fläche führen und Zwischenräume, Kanten sowie Bereiche unter Möbeln sorgfältig bearbeiten.

Rotierende Bürstenwalzen sind nur einzusetzen, wenn die konkrete Filzkonstruktion dafür freigegeben ist. Aggressive Bürsten können die Oberfläche aufrauen, Fasern herausarbeiten oder Kanten beschädigen.

Für eine periodische Auffrischung ist ein feuchtigkeitsarmes Verfahren durch einen Fachbetrieb zu wählen. Eine starke vollflächige Durchnässung ist zu vermeiden. Wolle und Filzkonstruktion können bei zu viel Wasser, Reibung und langen Trocknungszeiten verdichten, sich verformen oder ungleichmässig trocknen.

Nach jeder feuchten Behandlung die Stelle rasch und vollständig trocknen. Möbel erst wieder aufstellen, wenn Teppich und Untergrund trocken sind.

Geeignete Staubsaugerdüse

Für Wollfilz empfehlen wir grundsätzlich eine glatte Saugdüse oder eine gut gleitende Teppichdüse ohne aggressive Bürstenwirkung. Die Düse langsam und ohne Druck führen.

Eine motorisierte Bürstenwalze kann die Filzoberfläche aufrauen und lose Fasern herausarbeiten. Sie sollte nur verwendet werden, wenn die konkrete Qualität dafür ausdrücklich freigegeben ist und die Bürstenhöhe sehr zurückhaltend eingestellt werden kann.

Düsenkanten müssen glatt und unbeschädigt sein. Besonders bei Filzstreifen oder zusammengesetzten Elementen darauf achten, dass die Düse keine Kanten anhebt. Filter und Staubbehälter regelmässig reinigen.

Teppichdüse

Die Teppichdüse besitzt in der Regel eine glatte Saugfläche ohne rotierende Bürsten. Sie eignet sich besonders für die schonende Unterhaltsreinigung von Teppichen.

Die Saugleistung sollte so eingestellt werden, dass sich die Düse ohne grossen Widerstand über den Teppich führen lässt.

Kombidüse Teppich/Parkett

Achten Sie darauf, dass die Düse leichtgängig ist und nicht an der Teppichoberfläche haftet.

Produktspezifische Hinweise

Anfänglicher Flaum

Leichter Flaum oder einzelne lose Fasern sind bei neuem Wollfilz materialtypisch. Sie können vorsichtig abgesaugt werden und nehmen mit der Zeit ab. Fasern nicht herausziehen oder mit Fusselrasierern bearbeiten.

Druckstellen und Nutzung

Schwere Möbel können den Filz lokal verdichten. Verwenden Sie ausreichend grosse, saubere Möbelgleiter und verändern Sie bei Bedarf gelegentlich die Position stark belasteter Möbel. Punktuelle Druckstellen sind nicht immer vollständig reversibel.

Feuchtigkeit

Wollfilz darf nicht stark durchnässt oder im feuchten Zustand gerieben werden. Beides kann zu zusätzlicher Verfilzung, Formveränderung und einer ungleichmässigen Oberfläche führen.

Raumklima

Wir empfehlen eine möglichst konstante relative Luftfeuchtigkeit von etwa 45 bis 60 Prozent. Während der Heizperiode extreme Trockenheit vermeiden und nach feuchten Reinigungen gut lüften.

Reinigung der Einfassung

Bei Einfassungen aus Leinen, Leder oder zusätzlichem Wollfilz lose Verschmutzungen mit einer glatten schmalen Düse absaugen. Kanten, Nähte und Übergänge nicht mit einer rotierenden Bürste bearbeiten.

Frische Flüssigkeiten sofort mit einem weissen Tuch aufnehmen und vorsichtig von aussen nach innen abtupfen. Nicht reiben und Wasser nicht direkt auf die Einfassung geben.

Leinen und Filz nur minimal anfeuchten. Leder separat mit einem geeigneten farblosen Lederpflegeprodukt behandeln. Bei Verformung, grossflächiger Verschmutzung oder Durchfeuchtung ist eine professionelle Reinigung zu empfehlen.

Flecken entfernen

Flecken möglichst sofort behandeln. Feste Rückstände mit einem stumpfen Werkzeug abheben, Flüssigkeiten mit weissem saugfähigem Papier oder einem weissen Tuch aufnehmen. Nicht reiben, da sich die Filzoberfläche dadurch verdichten oder aufrauen kann.

Immer vom äusseren Rand zur Mitte arbeiten. Reinigungsmittel nur sehr sparsam auf ein weisses Tuch geben und nie direkt auf den Teppich giessen. Gelöste Rückstände und Feuchtigkeit vollständig aufnehmen.

Jede Behandlung an einer unauffälligen Stelle prüfen. Wollfilz im feuchten Zustand nicht bürsten oder stark mechanisch bearbeiten. Rasch und vollständig trocknen.

Bei grossen, älteren oder unbekannten Flecken sowie bei sichtbaren Veränderungen der Oberfläche einen Fachbetrieb kontaktieren.

Cola, Kaffee und Rotwein

Frische Flecken sofort mit weissem Küchenpapier oder einem saugfähigen weissen Tuch aufnehmen. Das Material auflegen und andrücken, nicht reiben.

Mit sauberem Papier wiederholen. Danach die Stelle mit einem nur leicht mit sauberem Wasser angefeuchteten weissen Tuch von aussen nach innen abtupfen und sofort trocken aufnehmen. Kein Wasser direkt auf den Filz geben.

Stark färbende Getränke können bleibende Spuren hinterlassen. Die Stelle gut belüftet trocknen lassen und das Ergebnis erst nach vollständiger Trocknung beurteilen. Bei grösseren Flecken professionelle Hilfe beiziehen.

Asphalt, Schuhcreme, Fett und Schokolade

Feste oder eingedickte Rückstände vorsichtig mit einem stumpfen Spachtel oder Löffel abheben. Die Filzoberfläche nicht abkratzen.

Ein weisses Tuch sehr sparsam mit einem für Wollfilz geeigneten Fettlöser oder reinem Reinigungsbenzin anfeuchten. Zuerst an einer unauffälligen Stelle prüfen und das Mittel niemals direkt auf den Teppich geben.

Von aussen nach innen abtupfen und die gelöste Substanz mit einem trockenen weissen Tuch aufnehmen. Bei tiefer eingedrungenen oder grossen Flecken einen Fachbetrieb beiziehen.

Biologische Verunreinigungen

Urin und Erbrochenes möglichst sofort aufnehmen. Feste Bestandteile vorsichtig entfernen, Flüssigkeiten mit weissem saugfähigem Material abtupfen.

Nicht reiben und den Filz nicht durchnässen. Mit einem minimal angefeuchteten weissen Tuch von aussen nach innen arbeiten und die Feuchtigkeit vollständig aufnehmen.

Säuren, Farbstoffe und Gerüche können tief in die Filzstruktur eindringen und bleibende Veränderungen verursachen. Keine aggressiven Desinfektionsmittel oder chlorhaltigen Reiniger verwenden. Bei bleibendem Geruch oder Verfärbung ist eine professionelle Behandlung erforderlich.

Kerzenwachs

Kerzenwachs vollständig erkalten lassen. Das harte Wachs vorsichtig mit einem stumpfen Werkzeug abheben, ohne die Filzoberfläche abzuschaben.

Rückstände können mit ungefärbtem saugfähigem Papier und sehr mässiger Wärme aufgenommen werden. Zuerst an einer unauffälligen Stelle prüfen, da zu hohe Temperatur die Filzoberfläche verändern kann.

Bei farbigem Wachs oder tiefer Durchdringung professionell reinigen lassen.

Kaugummi

Kaugummi mit Kältespray oder Eis in einem verschlossenen Beutel aushärten. Nicht im weichen Zustand verreiben.

Den harten Kaugummi vorsichtig mit einem stumpfen Spachtel in kleinen Teilen ablösen. Die Filzoberfläche nicht aufkratzen.

Klebrige Rückstände nicht mit aggressiven Lösungsmitteln behandeln, sondern professionell entfernen lassen.

Unbekannte Flecken

Bei unbekannten Flecken keine Reinigungsmittel kombinieren. Trockene Rückstände vorsichtig lösen und absaugen.

Vermutlich wasserlösliche Rückstände mit einem minimal angefeuchteten weissen Tuch von aussen nach innen abtupfen und sofort trocken aufnehmen. Kein Wasser direkt auf den Filz geben.

Bei Veränderungen der Oberfläche oder Farbe die Behandlung abbrechen. Ältere, grossflächige oder unbekannte Flecken professionell beurteilen lassen.

Professionelle Reinigung

Reinigungshotline

Halten Sie nach Möglichkeit folgende Angaben bereit:

Produktname und Material des Teppichs
Alter und ungefähre Grösse des Flecks
bekannte Ursache der Verschmutzung
bereits durchgeführte Behandlung
aktuelle Fotos bei Tageslicht

Wichtiger Hinweis

Reinigungsanleitung

Reinigung und Pflege von getufteten Wollteppichen

Bei getufteten Wollteppichen werden die Polfäden in ein Trägermaterial eingebracht und auf der Rückseite konstruktiv fixiert. Je nach Produkt entsteht ein geschnittener Velours, eine Schlingenstruktur oder eine Kombination daraus. Wolle bietet gute Elastizität und natürliche schmutzabweisende Eigenschaften; die Tuftingkonstruktion verlangt jedoch einen kontrollierten Umgang mit mechanischer Belastung und Feuchtigkeit.

Lose Verschmutzungen wie Sand und Staub müssen regelmässig entfernt werden, bevor sie sich im Pol festsetzen. Sandkörner können die Fasern und den Rücken bei jedem Begehen mechanisch beanspruchen.

In der ersten Nutzungszeit ist eine gewisse Faserabgabe möglich. Bei geschnittenem Flor können lose Wollfasern und kleine Faserknötchen auftreten. Bei Schlingenflor ist darauf zu achten, dass keine Fäden durch ungeeignete Bürsten, Tierkrallen oder scharfkantige Gegenstände herausgezogen werden.

Wir empfehlen ein möglichst konstantes Raumklima mit etwa 45 bis 60 Prozent relativer Luftfeuchtigkeit. Sehr trockene Luft kann Pilling und statische Aufladung begünstigen; starke Durchfeuchtung kann den Flor, die Trägerschicht und die Massstabilität beeinträchtigen.

Prävention und Schmutzfangzone

Porta →

Unterhaltsreinigung

Getuftete Wollteppiche je nach Nutzung regelmässig, langsam und in überlappenden Bahnen absaugen. Im privaten Bereich ist meist ein ein- bis zweimaliges Saugen pro Woche ausreichend, in stark beanspruchten Objektbereichen entsprechend häufiger.

Die Düse und Bürstenwirkung müssen auf die Polart abgestimmt sein. Geschnittener Flor kann mit einer höhenverstellbaren Elektrobürste gereinigt werden, sofern die Walze den Flor nicht stark zieht. Bei Schlingenflor oder groben Strukturen ist eine glatte Teppichdüse beziehungsweise eine sehr zurückhaltend eingestellte Bürste vorzuziehen.

Herausstehende Schlingen oder lange Fäden niemals herausziehen. Sie können fachgerecht bündig gekürzt werden, sofern dadurch die Konstruktion nicht geöffnet wird.

Für eine periodische Auffrischung kann ein feuchtigkeitsarmes Garnpadverfahren geeignet sein. Vorher müssen Produkt, Rückenaufbau, Einfassung und Verlegeart geprüft werden.

Eine vollflächige Sprühextraktion ist nur bei starker Verschmutzung, geeigneter Konstruktion und durch einen erfahrenen Fachbetrieb durchzuführen. Zu viel Wasser kann in den Rücken eindringen und zu langen Trocknungszeiten, Geruch, Dimensionsveränderungen oder einer Beeinträchtigung der rückseitigen Fixierung führen. Punktuelle feuchte Behandlung stets mit minimaler Flüssigkeitsmenge, sofortiger Absaugung und rascher Trocknung ausführen.

Geeignete Staubsaugerdüse

Bei getufteten Wollteppichen richtet sich die geeignete Düse nach der Polart. Für geschnittenen Flor eignet sich eine höhenverstellbare Elektrobürste, sofern sie leicht läuft und den Pol nicht zerrt. Für Schlingenflor, grobe Boucléstrukturen oder besonders hohe Schlingen ist eine glatte Teppichdüse oft die sicherere Wahl.

Eine Turbobürste kann bei dichtem Flor an Drehzahl verlieren und bei groben Schlingen hängen bleiben. Bei Verwendung einer motorisierten Bürste müssen Bürstenhöhe und Saugstufe sorgfältig eingestellt werden.

Das Gerät langsam und ohne Druck führen. Kanten, Fransen, lose Schlingen und Übergänge zur Einfassung nicht mit der rotierenden Walze erfassen. Bürstenwalze und Düse regelmässig von Fasern, Haaren und Fäden befreien.

Elektrobürste

Bei einer Elektrobürste wird die Bürstenwalze durch einen eigenen Motor angetrieben. Sie kann tief sitzenden Staub und Haare wirkungsvoll aus dem Teppich lösen. F

Produktspezifische Hinweise

Tuftingkonstruktion und Feuchtigkeit

Bei getufteten Teppichen sind Flor, Träger und rückseitige Fixierung als Gesamtsystem zu betrachten. Eine starke Durchfeuchtung kann nicht nur die Wollfaser, sondern auch den Rückenaufbau und die Massstabilität beeinflussen. Deshalb immer mit möglichst wenig Feuchtigkeit arbeiten.

Geschnittener Flor

Bei geschnittenem Flor können anfänglich lose Fasern und Pilling auftreten. Diese Fasern regelmässig absaugen und nicht herausziehen. Je nach Lichteinfall und Florlage können Schattierungen entstehen.

Schlingenflor

Herausstehende Schlingen niemals ziehen. Scharfkantige Möbel, ungeeignete Stuhlrollen und Tierkrallen können Fäden erfassen. Nur Geräte verwenden, deren Bürstenwalze nicht in der Struktur hängen bleibt.

Raumklima und Nutzung

Eine relative Luftfeuchtigkeit von ungefähr 45 bis 60 Prozent unterstützt ein ausgeglichenes Verhalten der Wolle. Stuhlrollen sind nur auf ausdrücklich dafür freigegebenen Qualitäten einzusetzen. Möbelgleiter sauber und unbeschädigt halten.

Reinigung der Einfassung

Einfassungen und Nähte sind bei getufteten Teppichen besonders vor mechanischem Zug und Durchfeuchtung zu schützen. Lose Verschmutzungen mit einer glatten schmalen Düse oder bei reduzierter Bürstenwirkung entfernen.

Frische Flüssigkeiten mit einem weissen Tuch abtupfen. Nicht reiben und Wasser oder Reinigungsmittel nicht direkt auf Einfassung oder Naht geben.

Leinen- und Filzeinfassungen nur minimal anfeuchten. Leder separat mit einem geeigneten farblosen Lederpflegeprodukt behandeln. Bei einer Durchfeuchtung im Randbereich besteht das Risiko, dass Feuchtigkeit in den Rückenaufbau eindringt; daher rasch trocknen und bei grösseren Flecken einen Fachbetrieb beiziehen.

Flecken entfernen

Flecken möglichst sofort behandeln. Feste Rückstände vorsichtig abheben, Flüssigkeiten mit weissem saugfähigem Papier oder einem weissen Tuch aufnehmen. Nicht reiben und nicht stark drücken, damit die Substanz nicht tiefer in Pol und Rücken gelangt.

Vom äusseren Rand zur Mitte arbeiten. Reinigungsmittel nur sparsam auf ein weisses Tuch geben, nie direkt auf den Teppich. Gelöste Rückstände und Feuchtigkeit mit einem zweiten trockenen Tuch aufnehmen.

Bei Schlingenflor keine Bürsten oder Werkzeuge verwenden, die einzelne Schlingen erfassen können. Jede Methode zuerst an einer unauffälligen Stelle prüfen. Die Stelle nach der Behandlung rasch trocknen.

Bei tief eingedrungenen, grossflächigen oder unbekannten Flecken sowie bei sichtbarer Durchfeuchtung des Rückens ist eine professionelle Reinigung erforderlich.

Cola, Kaffee und Rotwein

Frische Flüssigkeiten wie Cola, Kaffee, Tee, Fruchtsaft oder Rotwein sofort mit weissem Küchenpapier oder einem weissen Tuch aufnehmen. Auflegen und andrücken, nicht reiben.

Mit sauberem Material wiederholen, bis kaum noch Flüssigkeit aufgenommen wird. Danach ein weisses Tuch nur leicht mit sauberem Wasser anfeuchten und die Stelle von aussen nach innen abtupfen. Kein Wasser direkt auf den Teppich geben.

Die gelöste Substanz und Feuchtigkeit vollständig aufnehmen. Vermeiden Sie, dass Flüssigkeit bis in den Rücken eindringt. Die Stelle gut belüftet und rasch trocknen. Bei stark färbenden oder grösseren Flecken professionell nachbehandeln lassen.

Asphalt, Schuhcreme, Fett und Schokolade

Feste Rückstände vorsichtig mit einem stumpfen Werkzeug abheben. Nicht in den Pol oder zwischen die Schlingen drücken.

Ein weisses Tuch sehr sparsam mit einem für Wollteppiche geeigneten Fettlöser oder reinem Reinigungsbenzin anfeuchten. Zuerst an einer unauffälligen Stelle prüfen und das Mittel niemals direkt auf den Teppich geben.

Von aussen nach innen abtupfen und gelöste Substanzen mit einem trockenen Tuch aufnehmen. Bei tiefen oder grossen Flecken sowie bei Schlingenstrukturen einen Fachbetrieb beiziehen.

Biologische Verunreinigungen

Urin und Erbrochenes sofort entfernen. Feste Bestandteile vorsichtig aufnehmen und Flüssigkeit mit weissem saugfähigem Material abtupfen. Nicht reiben und nicht durchnässen.

Ein leicht angefeuchtetes weisses Tuch kann von aussen nach innen eingesetzt werden. Anschliessend die Feuchtigkeit vollständig aufnehmen. Achten Sie darauf, dass keine Flüssigkeit in den Rückenaufbau gelangt.

Säuren und Farbstoffe können bleibende Veränderungen verursachen. Keine aggressiven Desinfektionsmittel oder Geruchsüberdecker verwenden. Bei tiefem Eindringen, Geruch oder Verfärbung ist eine professionelle Behandlung notwendig.

Kerzenwachs

Kerzenwachs vollständig erkalten lassen und vorsichtig in kleinen Stücken mit einem stumpfen Spachtel abheben. Bei Schlingenflor besonders darauf achten, keine Schlinge zu schneiden oder herauszuziehen.

Rückstände können mit ungefärbtem saugfähigem Papier und sehr mässiger Wärme aufgenommen werden. Temperatur und Vorgehen zuerst an einer unauffälligen Stelle prüfen.

Bei farbigem Wachs oder tiefem Eindringen die Behandlung einem Fachbetrieb überlassen.

Kaugummi

Kaugummi mit Kältespray oder Eis in einem verschlossenen Beutel aushärten. Nicht im weichen Zustand verreiben.

Den ausgehärteten Kaugummi mit einem stumpfen Werkzeug vorsichtig in kleinen Stücken lösen. Bei Schlingenflor nicht an einzelnen Fäden ziehen.

Hartnäckige klebrige Rückstände professionell entfernen lassen.

Unbekannte Flecken

Bei unbekannten Flecken keine Reinigungsmittel kombinieren. Trockene Rückstände vorsichtig lösen und absaugen.

Vermutlich wasserlösliche Rückstände mit einem minimal angefeuchteten weissen Tuch von aussen nach innen abtupfen und sofort trocken aufnehmen. Kein Wasser direkt auf den Teppich geben.

Die Behandlung abbrechen, wenn sich Pol, Farbe oder Rücken verändern. Unbekannte oder tief eingedrungene Flecken professionell beurteilen lassen.

Professionelle Reinigung

Reinigungshotline

Halten Sie nach Möglichkeit folgende Angaben bereit:

Produktname und Material des Teppichs
Alter und ungefähre Grösse des Flecks
bekannte Ursache der Verschmutzung
bereits durchgeführte Behandlung
aktuelle Fotos bei Tageslicht

Wichtiger Hinweis

Reinigungsanleitung

Reinigung und Pflege von Wollteppichen mit Veloursflor

Wollvelours besitzt eine dichte, aufgeschnittene Floroberfläche mit weichem Griff und einer je nach Lichteinfall lebendigen Schattierung. Wolle ist elastisch, strapazierfähig und von Natur aus schmutzabweisend. Damit der Flor gleichmässig bleibt und seine optische Tiefe bewahrt, ist eine regelmässige, materialgerechte Pflege entscheidend.

Sand, Staub und andere lose Partikel können sich zwischen den Florfasern ablagern. Unter Belastung wirken sie wie ein feines Schleifmittel. Der Teppich sollte daher abgesaugt werden, bevor eine deutliche Verschmutzung sichtbar ist.

In der ersten Nutzungszeit können sich kurze Fasern aus dem Garn lösen. Diese anfängliche Faserabgabe ist bei Wollvelours materialtypisch, nimmt bei regelmässiger Pflege ab und stellt keinen Qualitätsmangel dar. Lose Fasern dürfen nicht von Hand herausgezogen werden.

Auch das Raumklima beeinflusst das Verhalten der Wolle. Wir empfehlen eine möglichst konstante relative Luftfeuchtigkeit von etwa 45 bis 60 Prozent. Sehr trockene Luft kann die Faserabgabe, elektrostatische Aufladung und Pilling begünstigen. Dauerhaft hohe Feuchtigkeit und lange Trocknungszeiten sind ebenfalls zu vermeiden.

Prävention und Schmutzfangzone

Porta →

Unterhaltsreinigung

Wollvelours sollte je nach Nutzung ein- bis zweimal pro Woche, in stark beanspruchten Bereichen entsprechend häufiger, langsam und gründlich abgesaugt werden. Laufwege, Sitzbereiche und Zonen unter Tischen sind besonders sorgfältig zu behandeln.

Der Flor ist möglichst in gleichmässigen Bahnen zu saugen. Je nach Strichrichtung können dabei vorübergehend hellere und dunklere Flächen entstehen. Diese Schattierungen gehören zum typischen Erscheinungsbild eines Velours und sind keine Verschmutzung.

Für die laufende Reinigung eignet sich eine gut gleitende Teppichdüse. Eine motorisch angetriebene, in der Höhe einstellbare Bürstenwalze kann von Zeit zu Zeit eingesetzt werden, um lose Fasern und tiefer sitzenden Sand zu lösen. Die Bürste darf den Flor jedoch nicht stark ziehen oder aufrauen.

Für eine periodische Auffrischung kann bei entsprechend geeigneter Konstruktion das Garnpadverfahren durch einen Fachbetrieb eingesetzt werden. Der Feuchtigkeitseintrag bleibt dabei gering und die Trocknungszeit kurz.

Eine vollflächige Sprühextraktion ist nur bei aussergewöhnlich starker Verschmutzung und nach fachlicher Prüfung zu empfehlen. Intensive Nassreinigung kann natürliche Wollfette reduzieren und bei unsachgemässer Durchführung zu Florveränderungen, Farbabweichungen oder langen Trocknungszeiten führen. Punktuelle Sprühextraktion ist ausschliesslich kontrolliert, in Flor- beziehungsweise Bearbeitungsrichtung und mit anschliessender rascher Trocknung auszuführen.

Geeignete Staubsaugerdüse

Für Wollvelours eignen sich eine glatte Teppichdüse oder eine höhenverstellbare Elektrobürste. Die Bürstenwalze muss so eingestellt werden, dass sie den Flor leicht öffnet, ohne ihn stark zu zerren. Bei sehr dichtem oder hohem Velours ist eine zu tief eingestellte Bürste zu vermeiden.

Eine Turbobürste wird nur durch den Luftstrom angetrieben und kann bei dichtem Flor an Drehzahl verlieren. Eine motorisch angetriebene Elektrobürste arbeitet gleichmässiger, muss aber stets materialgerecht eingestellt werden.

Saugen Sie langsam und ohne zusätzlichen Druck. Bürstenwalze, Filter und Düsenöffnung sind regelmässig von Fasern und Haaren zu befreien. Lose lange Fäden dürfen nicht herausgezogen, sondern bei Bedarf fachgerecht bündig gekürzt werden.

Elektrobürste

Bei einer Elektrobürste wird die Bürstenwalze durch einen eigenen Motor angetrieben. Sie kann tief sitzenden Staub und Haare wirkungsvoll aus dem Teppich lösen. F

Turbobürste

Die Bürstenwalze einer Turbobürste wird durch den Luftstrom des Staubsaugers angetrieben. Sie eignet sich insbesondere zur Entfernung von Haaren und stärker haftendem Schmutz.

Teppichdüse

Die Teppichdüse besitzt in der Regel eine glatte Saugfläche ohne rotierende Bürsten. Sie eignet sich besonders für die schonende Unterhaltsreinigung von Teppichen.

Die Saugleistung sollte so eingestellt werden, dass sich die Düse ohne grossen Widerstand über den Teppich führen lässt.

Kombidüse Teppich/Parkett

Achten Sie darauf, dass die Düse leichtgängig ist und nicht an der Teppichoberfläche haftet.

Produktspezifische Hinweise

Anfängliche Faserabgabe und Pilling

In den ersten Wochen oder Monaten können lose Wollfasern und kleine Faserknötchen sichtbar werden. Dies ist bei einem neuen Wollvelours materialtypisch. Regelmässiges, schonendes Absaugen reduziert die Faserabgabe mit der Zeit. Fasern nicht von Hand herausziehen.

Shading und Gebrauchslüster

Durch die unterschiedliche Lage des Flors entstehen je nach Blickrichtung und Lichteinfall hellere oder dunklere Flächen. Auch Laufwege können sich optisch abzeichnen, obwohl der Flor nicht verschmutzt ist. Dieses sogenannte Shading gehört zur Charakteristik von Velours.

Raumluft und Klima

Eine relative Luftfeuchtigkeit von etwa 45 bis 60 Prozent unterstützt die Elastizität der Wolle. Werte unter 45 Prozent sollten besonders während der Heizperiode möglichst vermieden werden. Regelmässiges kurzes Lüften und bei Bedarf ein kontrolliert eingesetzter Luftbefeuchter helfen, extreme Trockenheit zu vermeiden.

Möbelrollen und Gleiter

Verwenden Sie saubere, unbeschädigte Gleiter und nur für textile Bodenbeläge geeignete Stuhlrollen. Stuhlrollen sind ausschliesslich auf Teppichqualitäten einzusetzen, die dafür freigegeben sind. Punktuelle Dauerbelastungen können den Flor verdichten und sichtbare Druckstellen verursachen.

Reinigung der Einfassung

Einfassungen aus Leinen, Wollfilz oder Leder sind separat und besonders vorsichtig zu reinigen. Lose Verschmutzungen mit einer schmalen glatten Düse oder bei reduzierter Bürstenwirkung absaugen. Eine rotierende Bürstenwalze darf nicht dauerhaft über Kanten und Nähte geführt werden.

Frische Flüssigkeiten sofort mit einem weissen Tuch aufnehmen und von aussen nach innen abtupfen. Wasser oder Reinigungsmittel nicht direkt auf die Einfassung giessen.

Leinen und Wollfilz nur sehr sparsam anfeuchten, da sonst Wasserränder oder Verformungen entstehen können. Leder ausschliesslich mit einem dafür geeigneten farblosen Pflegeprodukt behandeln. Bei gleichzeitiger Verschmutzung von Flor und Einfassung ist eine professionelle Reinigung vorzuziehen.

Flecken entfernen

Flecken möglichst sofort behandeln. Feste Rückstände mit einem stumpfen Messer, Löffel oder Spachtel abheben. Flüssigkeiten mit weissem saugfähigem Papier oder einem weissen Tuch aufnehmen. Nicht reiben, weil der Fleck dadurch vergrössert und der Veloursflor verfilzt oder seitlich gelegt werden kann.

Immer vom äusseren Rand zur Mitte arbeiten. Wasser oder Reinigungsmittel sparsam auf ein weisses Tuch geben, niemals direkt auf den Teppich. Gelöste Substanzen mit einem zweiten trockenen Tuch vollständig aufnehmen.

Jede Behandlung zuerst an einer unauffälligen Stelle prüfen. Die behandelte Stelle rasch trocknen und den Flor während der Trocknung nicht mechanisch belasten. Das Ergebnis erst nach vollständiger Trocknung beurteilen.

Bei grossen, alten, stark färbenden oder unbekannten Flecken sowie bei Veränderungen des Flors ist ein professioneller Teppichreinigungsbetrieb beizuziehen.

Cola, Kaffee und Rotwein

Frische Flecken durch Cola, Kaffee, Tee, Fruchtsaft oder Rotwein sofort mit weissem Küchenpapier oder einem weissen saugfähigen Tuch aufnehmen. Das Tuch auflegen und andrücken, nicht reiben.

Mit sauberem Papier wiederholen, bis kaum noch Flüssigkeit übertragen wird. Anschliessend ein weisses Tuch leicht mit sauberem Wasser anfeuchten und die Stelle von aussen nach innen abtupfen. Das Wasser niemals direkt auf den Teppich giessen.

Gelöste Farbstoffe immer wieder mit einem trockenen Tuch aufnehmen. Die Stelle gut belüftet trocknen lassen; starke Hitze vermeiden. Je nach Farbstoff und Einwirkdauer kann eine leichte Verfärbung bestehen bleiben. Erst nach vollständiger Trocknung beurteilen und bei Bedarf fachlich nachbehandeln lassen.

Asphalt, Schuhcreme, Fett und Schokolade

Feste oder eingedickte Rückstände von Asphalt, Schuhcreme, Fett oder Schokolade vorsichtig mit einem stumpfen Werkzeug abheben. Nicht in den Flor drücken.

Ein weisses Tuch sehr sparsam mit einem für Wollteppiche geeigneten Fettlöser oder reinem Reinigungsbenzin anfeuchten. Zuvor an einer unauffälligen Stelle auf Farbe und Florwirkung prüfen. Das Mittel niemals direkt auf den Teppich geben.

Den Fleck von aussen nach innen abtupfen und gelöste Rückstände mit einem trockenen weissen Tuch aufnehmen. Für gute Belüftung sorgen und Zündquellen fernhalten. Bei grossen oder älteren Flecken einen Fachbetrieb beiziehen.

Biologische Verunreinigungen

Urin und Erbrochenes möglichst sofort entfernen. Feste Bestandteile mit einem Löffel oder stumpfen Spachtel aufnehmen. Flüssigkeit mit weissem saugfähigem Papier oder einem weissen Tuch abtupfen.

Nicht reiben und nicht durchnässen. Ein leicht angefeuchtetes weisses Tuch vorsichtig von aussen nach innen einsetzen und die Feuchtigkeit anschliessend vollständig aufnehmen.

Säuren und Farbstoffe können Wolle und Farbe dauerhaft verändern. Eingetrocknete Verfärbungen lassen sich häufig nicht vollständig entfernen. Keine chlorhaltigen Reiniger, aggressiven Desinfektionsmittel oder stark parfümierten Geruchsüberdecker verwenden.

Bleiben Geruch, Verfärbung oder eine tiefe Durchfeuchtung zurück, ist eine professionelle Behandlung erforderlich. Die Stelle nach jeder Behandlung rasch und vollständig trocknen.

Kerzenwachs

Kerzenwachs vollständig erkalten lassen und vorsichtig mit einem stumpfen Messer oder Spachtel abheben. Die Florfasern nicht schneiden oder herausziehen.

Verbleibendes Wachs kann mit ungefärbtem saugfähigem Papier und mässiger Wärme aufgenommen werden. Temperatur und Vorgehen zuerst an einer unauffälligen Stelle prüfen. Das Papier wiederholt wechseln, bis kein Wachs mehr übertragen wird.

Bei farbigem Wachs, hohem Flor oder Unsicherheit ist eine professionelle Fleckenbehandlung vorzuziehen.

Kaugummi

Kaugummi nicht im weichen Zustand verreiben. Mit Kältespray oder Eis in einem verschlossenen Beutel stark abkühlen.

Den ausgehärteten Kaugummi vorsichtig in kleinen Stücken mit einem stumpfen Messer oder Spachtel lösen. Nicht an den Florfasern ziehen.

Verbleibende klebrige Rückstände nicht mit aggressiven Lösungsmitteln behandeln, sondern professionell entfernen lassen.

Unbekannte Flecken

Bei unbekannten Flecken keine verschiedenen Reinigungsmittel kombinieren. Trockene Rückstände vorsichtig lösen und absaugen.

Ist der Fleck vermutlich wasserlöslich, mit einem minimal angefeuchteten weissen Tuch von aussen nach innen abtupfen und die gelöste Substanz sofort mit einem trockenen Tuch aufnehmen. Nicht reiben und kein Wasser direkt auf den Teppich geben.

Die Behandlung abbrechen, wenn sich Farbe, Glanz oder Florlage verändern. Unbekannte, ältere oder grossflächige Flecken sollten professionell beurteilt werden.

Professionelle Reinigung

Reinigungshotline

Halten Sie nach Möglichkeit folgende Angaben bereit:

Produktname und Material des Teppichs
Alter und ungefähre Grösse des Flecks
bekannte Ursache der Verschmutzung
bereits durchgeführte Behandlung
aktuelle Fotos bei Tageslicht

Wichtiger Hinweis

Sprache

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