Instructions de nettoyage
Nettoyage et entretien des tapis en coco
Le coco est une fibre naturelle végétale résistante, dotée d’une structure caractéristique et robuste. Chez Ruckstuhl, il est transformé en tapis et revêtements de sol durables, tissés à plat. Sa surface résistante convient à un usage intensif, mais le maintien de sa valeur à long terme exige un nettoyage d’entretien régulier, approfondi et à sec.
La structure tissée dense peut absorber de grandes quantités de saletés détachées sans que celles-ci soient immédiatement visibles à la surface. Le sable, la poussière et les petits cailloux doivent donc être éliminés avant de s’incruster profondément entre les fibres. Les particules minérales, en particulier, agissent à chaque passage comme un abrasif fin et peuvent, à la longue, solliciter les fibres ainsi que l’aspect du tissage.
Le coco est un matériau naturel qui réagit à l’humidité. Il convient d’éviter autant que possible les liquides renversés, les chaussures mouillées, l’humidité stagnante et tout nettoyage fortement humide. Une quantité d’eau excessive ou un séchage irrégulier peuvent entraîner des ondulations, des variations dimensionnelles, des auréoles ou des variations de couleur.
Pour un comportement aussi équilibré que possible du matériau, nous recommandons une humidité relative constante d’environ 45 à 60 %. Pendant la période de chauffage, l’air ambiant ne devrait pas rester durablement en dessous de 45 % ; il convient également d’éviter une humidité de l’air durablement élevée, la condensation et les fortes variations climatiques de courte durée. Un hygromètre, une aération brève et régulière ainsi qu’une température ambiante constante contribuent à stabiliser le climat intérieur.

Prévention et zone antisalissure
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La meilleure prévention contre la saleté consiste à l’empêcher d’entrer dans les espaces de vie ou de travail. Une zone d’entrée absorbante efficace réduit considérablement l’apport de sable, de poussière, d’humidité et d’autres particules de saleté, contribuant ainsi largement à préserver durablement la valeur du tapis.
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Nettoyage d’entretien
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Les tapis en coco doivent être aspirés régulièrement, soigneusement et lentement, en fonction de leur utilisation et de la quantité de saletés apportées. Dans les espaces résidentiels privés, passer l’aspirateur une à deux fois par semaine suffit généralement. Dans les bureaux, les zones d’entrée, les salles de réunion ou d’autres zones fortement sollicitées, un nettoyage quotidien ou plusieurs fois par semaine peut être nécessaire.
L’aspirateur doit être déplacé en bandes régulières et se chevauchant légèrement. Les zones de passage, les espaces devant les portes, sous les tables et autour des sièges doivent être traités avec un soin particulier. Un passage rapide et superficiel n’élimine qu’une partie des saletés ; un passage lent laisse le temps à la brosse rotative et au flux d’air de déloger le sable et la poussière de la structure textile dense.
Le tapis doit être aspiré uniquement lorsqu’il est sec. Les saletés humides sont plus difficiles à aspirer et peuvent être enfoncées plus profondément dans le textile par le mouvement des brosses. Après un déversement de liquide ou un traitement humide d’une tache, la zone doit d’abord être bien aérée et complètement séchée.
Pour un rafraîchissement périodique, une méthode professionnelle utilisant peu d’humidité peut être envisagée. Selon le produit, la construction et le type de pose, une méthode contrôlée avec tampon de fil ou à mousse sèche peut convenir. Le produit nettoyant et la méthode doivent être testés au préalable sur une petite zone peu visible.
Une injection-extraction sur toute la surface n’est généralement pas recommandée pour les tapis en coco. Une quantité excessive d’eau peut provoquer la formation de vagues, des variations dimensionnelles ou de couleur, ou endommager le support. Si un traitement humide est inévitable en cas de salissure localisée importante, il doit être effectué par une entreprise spécialisée, avec une quantité de liquide aussi faible que possible, une aspiration immédiate et un séchage technique rapide.
Buse d’aspirateur adaptée
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Pour les tapis en coco, nous recommandons un aspirateur-brosse performant ou une brosse électrique équipée d’une brosse rotative entraînée par un moteur ou par un entraînement séparé. La fibre de coco rigide offre une résistance nettement supérieure à celle d’un velours souple. Une brosse rotative entraînée fonctionne donc de manière plus constante et déloge le sable profondément incrusté plus efficacement qu’une turbobrosse entraînée uniquement par le flux d’air.
La hauteur de la brosse doit être réglée de manière à ce que la brosse rotative agisse efficacement dans la structure sans trop ébouriffer le tissu. L’appareil doit être guidé lentement et régulièrement, sans exercer de pression supplémentaire. Les franges, fils lâches, lisières et finitions ne doivent pas se prendre dans la brosse rotative.
Avec les aspirateurs sans fil, il faut veiller à ce que la brosse rotative fonctionne à une vitesse régulière, même sous charge. Si elle ralentit nettement ou s’arrête, l’efficacité du nettoyage est insuffisante. La brosse rotative, le conduit de la tête d’aspiration, le filtre et le bac à poussière doivent être contrôlés régulièrement et débarrassés des fibres, cheveux et fils.
Brosse électrique
Brosse turbo
Remarques spécifiques au produit
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Structure naturelle et perte de fibres
Le coco est un matériau naturel. De légères différences de couleur, d’épaisseur des fibres, de brillance et d’aspect du tissage font partie de son apparence caractéristique. Au début de l’utilisation, quelques fibres courtes peuvent se détacher. Elles doivent être aspirées et non retirées à la main du tissage.
Humidité et stabilité dimensionnelle
Les liquides renversés doivent être immédiatement absorbés. Le tapis ne doit pas être détrempé, abondamment mouillé ni soumis à de fortes contraintes mécaniques lorsqu’il est humide. Après tout traitement humide, un séchage rapide et uniforme est nécessaire.
Meubles, roulettes et sollicitations mécaniques
Les meubles doivent être équipés de patins propres, suffisamment grands et en bon état. Des grains de sable sous les patins peuvent fortement solliciter la surface lors d’un déplacement. Les roulettes de chaise ne doivent être utilisées que sur des qualités de coco expressément prévues à cet effet ; sinon, il est recommandé d’utiliser une protection de sol adaptée.
Climat intérieur
Une humidité relative aussi constante que possible, d’environ 45 à 60 %, contribue à la stabilité dimensionnelle de la fibre naturelle. Il convient d’éviter une sécheresse extrême, une humidité de l’air durablement élevée et de fortes variations à court terme. En cas de chauffage au sol, il faut veiller tout particulièrement à ce que l’air intérieur ne devienne pas durablement trop sec.
Nettoyage de la finition
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Les finitions en lin, feutre de laine ou cuir réagissent différemment à l’humidité et aux produits de nettoyage que la surface en coco. Les salissures non adhérentes peuvent être aspirées avec un embout étroit et lisse ou avec une action de brossage réduite. Le rouleau rotatif ne doit pas rester longtemps directement sur les coutures, les lisières et les finitions.
Les liquides fraîchement renversés doivent être immédiatement absorbés avec un chiffon blanc absorbant. Ne frottez pas, mais tamponnez de l’extérieur vers l’intérieur. Ne versez jamais d’eau ni de produit de nettoyage directement sur la finition.
Les finitions en lin et en feutre ne doivent être humidifiées que très légèrement. Une imprégnation complète peut provoquer des auréoles, des déformations ou des modifications de couleur. Le cuir ne doit pas être traité avec des produits nettoyants pour tapis ; utilisez exclusivement un produit d’entretien pour cuir incolore et adapté, après l’avoir testé sur une zone peu visible.
Si la surface en coco et la finition sont toutes deux touchées, ou si la salissure est huileuse, fortement colorante ou étendue, nous recommandons une évaluation professionnelle.
Élimination des taches
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Les taches sur le coco doivent être traitées le plus rapidement possible. Retirez d’abord les résidus solides ou épaissis à l’aide d’une cuillère ou d’une spatule émoussée. Absorbez les liquides avec du papier essuie-tout blanc ou un chiffon blanc absorbant. Ne frottez pas, car la salissure risquerait de s’étendre et de pénétrer plus profondément dans le tissu.
Travaillez toujours des bords extérieurs vers le centre. Ne versez jamais d’eau ni de produit nettoyant directement sur le tapis. Humidifiez légèrement un chiffon blanc avec la solution appropriée, tamponnez délicatement la zone, puis absorbez immédiatement la substance dissoute avec un deuxième chiffon sec.
Le coco réagit mal à une humidité excessive. Chaque traitement doit d’abord être testé sur une zone peu visible afin de vérifier la couleur, la structure et la stabilité de la forme. La zone traitée doit ensuite être séchée rapidement. Si une auréole, une décoloration, une odeur ou une surface collante subsiste, interrompez le traitement et faites appel à un professionnel.
N’utilisez ni agents blanchissants, ni nettoyants chlorés, ni acides ou bases agressifs, ni nettoyants ménagers très moussants, ni produits nettoyants combinés de manière arbitraire.
Cola, café et vin rouge
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Absorbez immédiatement les taches fraîches de cola, de café, de thé, de jus de fruits ou de vin rouge avec du papier absorbant blanc ou un chiffon blanc. Posez le chiffon sur la tache et appuyez fermement, sans frotter la surface. Répétez l’opération avec du matériel propre jusqu’à ce que presque plus de liquide ne soit transféré.
Ensuite, tamponnez la zone de l’extérieur vers l’intérieur avec un chiffon blanc seulement légèrement humidifié à l’eau propre. Ne versez jamais d’eau directement sur le tapis en coco. Absorbez immédiatement les résidus dissous avec un chiffon sec.
Comme le coco peut absorber rapidement l’humidité, des auréoles et des modifications persistantes de la couleur peuvent apparaître. La zone doit être bien aérée et séchée le plus rapidement possible. Les boissons fortement colorées peuvent laisser des traces visibles malgré un traitement immédiat approprié. Pour les taches plus importantes ou incrustées, nous recommandons un nettoyage professionnel.
Asphalte, cirage, graisse et chocolat
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L’asphalte, le cirage, l’huile alimentaire, la graisse et le chocolat ne sont pas solubles dans l’eau, ou seulement partiellement. Retirer d’abord délicatement les résidus solides à l’aide d’un couteau émoussé, d’une cuillère ou d’une spatule, sans enfoncer davantage la substance dans les fibres.
Les résidus huileux peuvent être traités avec un chiffon blanc très légèrement imprégné d’un dégraissant adapté aux tapis en fibres naturelles ou d’essence de nettoyage pure. Ne jamais appliquer le produit directement sur le tapis et le tester au préalable sur une zone peu visible.
Tamponner de l’extérieur vers l’intérieur et absorber les résidus dissous avec un deuxième chiffon blanc sec. Veiller à assurer une bonne ventilation et tenir les sources d’inflammation à distance. Pour les taches étendues, anciennes ou profondément incrustées, confier le traitement à un professionnel.
Contaminations biologiques
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Les salissures biologiques telles que l’urine et les vomissures doivent être éliminées le plus rapidement possible. Ramasser les éléments solides avec des gants jetables et une cuillère ou une spatule émoussée. Tamponner ensuite les liquides avec de l’essuie-tout blanc ou un chiffon blanc absorbant.
Ne pas frotter et ne pas détremper la zone. Un chiffon blanc légèrement humidifié peut être utilisé avec précaution de l’extérieur vers l’intérieur ; l’humidité apportée doit ensuite être absorbée aussi complètement que possible.
Les acides et les colorants peuvent décolorer durablement le coco. Si le liquide pénètre profondément dans le tissu ou jusqu’au support, des odeurs et des déformations peuvent également apparaître. Ne pas utiliser de nettoyants chlorés, de désinfectants agressifs ni de produits fortement parfumés destinés à masquer les odeurs.
En cas de taches sèches, d’odeur persistante ou de décoloration visible, un traitement professionnel est nécessaire. Les tapis amovibles doivent être soulevés afin de contrôler et de sécher complètement le dessous ainsi que le sol.
Cire de bougie
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Laisser complètement refroidir et durcir la cire de bougie. Ne pas frotter la cire molle. Casser délicatement la cire froide avec un couteau émoussé ou une spatule, puis la retirer du tissu par petits morceaux.
Les résidus restants peuvent être absorbés avec du papier absorbant non coloré et une chaleur très faible. La température doit rester basse et être testée au préalable sur une zone peu visible. Une chaleur excessive peut brûler le coco ou le décolorer durablement.
Pour la cire de bougie colorée ou les résidus profondément incrustés, nous recommandons un traitement professionnel des taches.
Chewing-gum
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Ne pas retirer ni frotter le chewing-gum lorsqu’il est encore mou. Refroidir fortement la zone avec un spray réfrigérant ou de la glace dans un sac hermétiquement fermé.
Dès que le chewing-gum est dur et cassant, il peut être détaché délicatement par petits morceaux à l’aide d’un couteau émoussé ou d’une spatule. Ne pas couper ni écarter les fibres.
Si des résidus collants restent profondément incrustés dans le tissu, ne pas utiliser de solvants agressifs, mais contacter un professionnel.
Taches inconnues
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Si la nature de la tache est inconnue, ne combinez pas différents produits de nettoyage. Commencez par détacher délicatement les résidus secs, puis aspirez-les.
Pour une tache probablement soluble dans l’eau, humidifiez légèrement un chiffon blanc avec de l’eau propre et tamponnez la zone de l’extérieur vers l’intérieur. Absorbez immédiatement la substance dissoute avec un chiffon sec. Ne versez pas d’eau directement sur le tapis en fibre de coco.
Arrêtez le traitement dès que la couleur ou la structure change, qu’un auréole apparaît, que la zone reste collante ou que la tache s’étend. Pour les taches inconnues, anciennes ou étendues, nous recommandons une évaluation professionnelle avant toute autre intervention.
Nettoyage professionnel
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Pour un rafraîchissement périodique, un nettoyage en profondeur ou le traitement de taches importantes et tenaces, nous recommandons de faire appel à une entreprise professionnelle de nettoyage de tapis expérimentée dans le traitement des fibres naturelles.
Avant le début des travaux, l’entreprise de nettoyage doit être informée de la matière, de la construction, de la finition et du mode de pose du tapis. La méthode et les produits de nettoyage doivent d’abord être testés à un endroit peu visible.
Pour un rafraîchissement doux sur toute la surface, la méthode du tampon en laine peut convenir. L’injection-extraction doit être utilisée sur les fibres naturelles principalement de manière ponctuelle et uniquement lorsque cela est nécessaire. La fibre doit alors être travaillée dans un seul sens, puis séchée rapidement.
Assistance téléphonique pour le nettoyage
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Vous ne savez pas comment traiter une tache ou vous avez besoin d’une recommandation pour l’entretien régulier de votre tapis ? Contactez-nous si possible avant d’utiliser des produits de nettoyage ou d’effectuer un traitement intensif.
Si possible, préparez les informations suivantes :
- Nom du produit et matière du tapis
- Âge et taille approximative de la tache
- Cause connue de la salissure
- Traitement déjà effectué
- Photos récentes à la lumière du jour
Plus tôt nous pourrons évaluer la situation, mieux nous pourrons éviter les étapes de traitement inappropriées et les éventuels dommages consécutifs.
Vous pouvez joindre notre service de nettoyage au +41 62 919 86 66
Remarque importante
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Pour un rafraîchissement périodique, un nettoyage en profondeur ou le traitement de taches importantes et tenaces, nous recommandons de faire appel à une entreprise professionnelle de nettoyage de tapis expérimentée dans le traitement des fibres naturelles.
Avant le début des travaux, l’entreprise de nettoyage doit être informée de la matière, de la construction, de la finition et du mode de pose du tapis. La méthode et les produits de nettoyage doivent d’abord être testés sur une zone peu visible.
Pour un rafraîchissement doux de toute la surface, la méthode du tampon en fibres peut convenir. L’injection-extraction ne doit être utilisée sur les fibres naturelles qu’en cas de nécessité et, de préférence, localement. Les fibres doivent alors être traitées dans une seule direction. Le tapis doit ensuite être séché rapidement et complètement.
En Suisse, nous travaillons avec une entreprise de nettoyage spécialisée dans les tapis haut de gamme. Votre tapis peut nous être apporté directement à Langenthal. Sur demande, nous organisons également son enlèvement.
À sa réception, le tapis est examiné et la méthode de nettoyage appropriée est définie. Vous recevez ensuite un devis. Le nettoyage n’est effectué qu’après votre approbation. Une fois le nettoyage terminé, le tapis peut être retiré à Langenthal ou vous être livré.
















































































